Kudos0

Résiliation contrat d'abonnement et demande de remboursement

Posted: 28-May-2022 | 4:21PM · Edited: 07-Jun-2022 | 5:59AM · 2 Replies · · Translation:

Bonjour,

Par la présente, je vous confirme que je résilie le contrat d’abonnement pour le produit mentionné ci-dessous. Je demande également le remboursement.

Norton Security Deluxe (renouvelé le 2022-05-23)

CLÉ : [removed]

NUMÉRO DE SÉRIE : [removed]

La raison : le prix du renouvellement est trop élevé.

NB : Toutes les copies du logiciel seront désinstallées et supprimées de mes appareils.

Merci

[Edit: Removed personally identifiable information to conform with the Participation Guidelines and Terms of Service]

Replies

Kudos0

Re: Résiliation contrat d'abonnement et demande de remboursement

Posted: 29-May-2022 | 5:12AM · Edited: 07-Jun-2022 | 6:27AM · Permalink

Bonjour,

Par la présente, je vous confirme que je résilie le contrat d’abonnement pour le produit mentionné ci-dessous. Je demande également le remboursement.

Norton Security Deluxe (renouvelé le 2022-05-28)

CLÉ : [removed]

NUMÉRO DE SÉRIE : [removed]

La raison : le prix du renouvellement est trop élevé.

NB : Toutes les copies du logiciel seront désinstallées et supprimées de mes appareils.

Merci

[Edit: Removed personally identifiable information to conform with the Participation Guidelines and Terms of Service]

Kudos0

Re: Résiliation contrat d'abonnement et demande de remboursement

Posted: 31-May-2022 | 7:39AM · Edited: 07-Jun-2022 | 6:28AM · Permalink

J'ai le même problème. J'ai acheté en ligne ce jour NORTON UTILITIES PREMIUM pour 39,99€ . En consultant mon compte NORTON je constate que celui-ci reprend 2 abonnements avec 2 clés d'activation différentes. Il y a donc double emploi. Comment annuler un abonnement et je demande le remboursement d'un abonnement soit 39,99€. En attendant de vos nouvelles au plus vite. Je joins copies des documents avec les caractéristiques pour chacun .Caractéristiques: [removed] clé [removed][removed]et [removed] avec clé [removed]

[Edit: Removed personally identifiable information to conform with the Participation Guidelines and Terms of Service]

This thread is closed from further comment. Please visit the forum to start a new thread.