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Problème de la clé d'activation

Posted: 01-Aug-2022 | 7:32AM · 1 Reply · · Translation:

J'ai obtenu une année gratuite pour utilisation le logiciel "NORTON 360 Deluxe" suite d'un achat un ordinateur portable en France. A savoir que je vie 6 mois/12 au Cambodge. Ma license est pour 3 appareils. J'ai installé sur mon téléphone portable Android, sur mon nouveau ordinateur portable et je souhaite installer sur un appareil android qui se trouve actuellement  au Cambodge.

Il se trouve que la personne qui a essayé d'utiliser mon compte bien sûr avec ma permission n'est pas réussi à se connecter. Elle a essayé utiliser "ma clé d'activation", mais cette fois çi elle se heurte au problème de zone. Comment je résous ce problème? Je vous remercie de votre aide.

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Re: Problème de la clé d'activation

Posted: 01-Aug-2022 | 8:28AM · Permalink

I got a free year to use the "NORTON 360 Deluxe" software after buying a laptop in France. To know that I live 6 months / 12 in Cambodia. My license is for 3 devices. I have installed on my android cellphone, on my new laptop and I want to install on an android device which is currently in Cambodia.

It turns out that the person who tried to use my account of course with my permission failed to log in. She tried to use "my activation key", but this time she ran into the zone problem. How do I solve this problem? Thank you for your help.

The only way to get around this is to contact Norton Support and request a change to a subscription that is not geographically locked.    www.norton.com/contactcs

La seule façon de contourner ce problème est de contacter le support Norton et de demander une modification à un abonnement qui n'est pas géographiquement verrouillé. www.norton.com/contactcs

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