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Déconnexion automatique immédiate après connexion sous https://my.norton.com/

Posted: 25-Jan-2023 | 1:52PM · 3 Replies · · Translation:

Bonjour,

Après mettre connecté sur https://my.norton.com/, ma page de norton s'affiche brièvement (moins d'1 seconde) puis le site me déconnecte automatiquement avec le message suivant  "Nous attachons une grande importance à votre sécurité. Vous avez été déconnecté pour cause d’inactivité ou de session expirée. Connectez-vous ci-dessous.".... je recommence, je me reconnecte... et même résultat.

Mon norton sous windows fonctionne bien, mais impossible de me connecter sous Chrome ou Edge ?

Y a t'il un soucis avec le site internet ?  

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Re: Déconnexion automatique immédiate après connexion sous https://my.norton.com/

Posted: 26-Jan-2023 | 5:01AM · Permalink

Bonjour @BrunoM

Sachez qu'hier, je n'ai pa pu me connecter à mon compte Norton. J'avais le message suivant : En raison de tentatives de connections répétées, nous vous invitons à vous connecter ultérieurement". 

Je pense qu'il s'agissait probablement d'u problème technique.

Cordialement,

En espérant avoir pu vous aider. Gribouille342
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Re: Déconnexion automatique immédiate après connexion sous https://my.norton.com/

Posted: 26-Jan-2023 | 12:29PM · Permalink

Merci @Gribouille342, 

Effectivement le service est de nouveau accessible aujourd'hui. Mon problème est résolu :)

Merci pour votre réponse et pour votre aide.

Cordialement

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Re: Déconnexion automatique immédiate après connexion sous https://my.norton.com/

Posted: 28-Jan-2023 | 1:28AM · Permalink

Bonjour @BrunoM,

Ravie d'avoir pu vous aider.

Cordialement,

En espérant avoir pu vous aider. Gribouille342

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