Page blanche

Bonjour à tous,

Après avoir rempli le formulaire d’inscription et donc mes références bancaires, je clique sur « accéder et procéder au paiement ». Une page blanche apparaît et est donc complètement inactive. En outre, je ne sais pas si mon compte a été débité ou pas (deux fois ?).  

Bref, je tourne en rond et l’assistant virtuel ne peut m’aider.

Merci pour votre aide et votre patience.