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Norton Mobile - Serverzertifikat Problem (Android)

al corriente: 30-Dic-2016 | 4:35PM · 4 Respuestas · · Translation:

Werte Experten,

ich verzweifele - bitte um Lösung.

* habe neues Norton Security Premium gekauft, 10 Lizenzen

* Installation auf PC Win 7 ohne Probleme

* Installation auf Mobil Samsung J5 (Android 6.0) klappt nicht

* App aus Play installiert, beim Start kommt " Das Serverzertifikat kann nicht geprüft werden. Zum Schutz ihrer Informationen wurde die Verbindung beendet."

--> Was soll das?

--> Ich kaufe ein Produkt, um mir keien Sorgen zu machen und dann kostet mich das schon Stunden?

--> der Kollege hier beschreibt exakt mein Problem im Telekomforum

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Samsung-Galaxy-Tab-A-Norton-Mobi...

--> WLAN ist sicher, https/ WPA2 und Co. alles da

Wenn das nicht geht, nützt mir das Produkt nix. Haben mehrere Mobilgeräte.

Danke & Gruß, Mario

Labels: android
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Re: Norton Mobile - Serverzertifikat Problem (Android)

al corriente: 02-Ene-2017 | 5:01AM · Enlace permanente

Hallo zusammen,

nachdem ich alle jemals installierten Apps updated habe hat es funktioniert.

Kann jetzt aber nicht sagen, welche App hier der Blockierer war, evtl. Google Play selber!? Egal, es läuft jetzt.

Als Tipp für andere mit gleichem Problem.

Gruß, Mario

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Re: Norton Mobile - Serverzertifikat Problem (Android)

al corriente: 31-Dic-2016 | 7:24AM · Edited: 31-Dic-2016 | 7:28AM · Enlace permanente

Hallo @Mario312

Willkommen im Forum. 

Gehe in Deinem Account zu ,,Geräte" und klicke, nachdem Du Dich eingeloggt hast, auf das weiße Plus im grauen Kreis*( Ein Gerät hinzufügen) und danach auf ,,Auf einem anderen Gerät installieren".

LINK zu einer Anleitung

LINK zu ,,Norton Mobile Security"  

MfG
naja

*Wenn man mit der Maus drauf ist, ist er blau

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: Norton Mobile - Serverzertifikat Problem (Android)

al corriente: 31-Dic-2016 | 7:42AM · Enlace permanente

Servus naja,

danke für Deine Mühe. Das hatte ich schon mal so gemacht...nun nochmal genauso.

Aber er springt dann wieder in Google Play, App installiert, Zustimmen ja, und das kommt wieder der Serverzertifikat Problem.

Also, keine Lösung.

Gruß, Mario

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Re: Norton Mobile - Serverzertifikat Problem (Android)

al corriente: 31-Dic-2016 | 9:12AM · Edited: 31-Dic-2016 | 9:15AM · Enlace permanente

Hallo!

Kannst Du einen Screenshot von dieser Meldung machen?

Ist das Betriebssystem aktuell?

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: Norton Mobile - Serverzertifikat Problem (Android)

al corriente: 02-Ene-2017 | 5:01AM · Enlace permanente

Hallo zusammen,

nachdem ich alle jemals installierten Apps updated habe hat es funktioniert.

Kann jetzt aber nicht sagen, welche App hier der Blockierer war, evtl. Google Play selber!? Egal, es läuft jetzt.

Als Tipp für andere mit gleichem Problem.

Gruß, Mario

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