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Norton Mobile - Auswirkungen durch das Deaktivieren des App Beraters

al corriente: 26-Ago-2015 | 9:52AM · 2 Respuestas · · Translation:

Hallo liebe Community,

ich wurde in meiner Sparkasse auf das neue pushTAN-Verfahren per App beraten. Als ich die App installierte hatte, kam die folgende Meldung: "Die App hat festgestellt, dass ein Screenreader verwendet wird. Dies stellt ein Sicherheitsrisiko dar, da nicht ausgeschlossen werden kann...". Nun habe ich ja Norton Mobile installiert und mir kam gleich die App in den Sinn. Da von der pushTAN-App noch ein Hinweis kam, bei den Eingabehilfen nachzuschauen, habe ich das auch gleich getan. Unter Einstellungen > Eingabehilfe > Dienste, ist der App-Berater von Norton zu finden. Nachdem ich diesen auf "Aus" gestellt habe, hat die pushTAN-App funktioniert.

Nun ist meine Frage, ist es bedenklich den App-Berater deaktiviert zu lassen bzw. sind dann wichtige oder nützliche Funktionen der Norton Mobile App nicht mehr aktiv? Falls ja, um welche Funktionen handelt es sich dabei konkret? Denn sollte dies doch gravierend sein, würde ich wieder auf das alte TAN-Verfahren umsteigen.

Ich bedanke mich schon einmal vorab für die Hilfe

MfG flex94

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Re: Norton Mobile - Auswirkungen durch das Deaktivieren des App Beraters

al corriente: 27-Ago-2015 | 10:59AM · Enlace permanente

Hallo flex94, wilkommen im Forum

nein, wenn Du den App-Berater für Google-Play deaktivierst, hat das keine Auswirkung auf die allgemeine Schutz-Funktion von Norton. Der App-Berater für Google-Play zeigt Dir lediglich im Play-Store an wenn bekannt in der Norton-Liste, ist eine App Vertrauenswürdig, Privatsphäre Akkuverbrauch etc. Dieser ist nur für den Play-Store. Falls Du eine unsichere App herunterlädst, zeigt Dir das eh der normale App-Berater von Norton an. Ich selber benutze auch Push-Tan und musste auch den App-Berater für Google-Play deaktivieren. Ich finde die Sparkasse sollte ihre App überarbeiten. Also keine sorge.

Windows 11 Pro x64, Office 365, Norton Security v22, AVM FRITZ!Box 7590
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Re: Norton Mobile - Auswirkungen durch das Deaktivieren des App Beraters

al corriente: 28-Ago-2015 | 7:04AM · Enlace permanente

Hallo logi42,

vielen Dank für deine schnelle und hilfreiche Antwort.   Dann werde ich den App-Berater mal deaktivieren und das push-TAN Verfahren probieren. Damit hast du mir sehr weitergeholfen. Ich finde auch, dass die Sparkasse da nochmal nachbessern muss.

Viele Grüße

flex94

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