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Häufige Benachrichtigungen: WLAN Scan

Guten Tag,

Ich bekomme mehrfach die Minute Benachrichtigungen, dass der WLAN Scan läuft.

Die Benachrichtigung ist nur kurz sichtbar und verschwindet wieder, taucht aber wie gesagt sehr gehäuft auf.

Ist das Verhalten normal?

Wenn ich die Benachrichtigung im Android Menü dazu deaktiviere, erhalte ich keinerlei Meldungen mehr zum WLAN, allerdings auch nicht bei Gefahr.

Mfg

Mathias

Respuestas

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Re: Häufige Benachrichtigungen: WLAN Scan

I get multiple notifications every minute that the WLAN scan is running.

The notification is only visible for a short time and disappears again, but as I said appears very frequently.

Is the behavior normal?

If I deactivate the notification in the Android menu, I will no longer receive any messages about the WLAN, but not in the event of danger.

Kind regards

Other users have reported this issue with the latest version of Norton Mobile Security. They have already sent logs to Norton, and Norton is working on fixing this. No time frame can be given for a fix. 

If you would like to add your logs, here is how.  

Open the NMS app and tap the three bars at the top left. Tap on App Settings, and scroll down to the Logging section. Turn on Enable Debug Log. Then continue using your device until your issue happens again. After the issue has happened, go back to the Debug Log setting and turn it off, then tap on Send Error Report with log files. In your submission please include "forum 'your username' " in the Case ID section of the report. Also include a link to this thread. 

If you do send logs, please let me know and I'll notify my contacts to look for them.

Andere Benutzer haben dieses Problem mit der neuesten Version von Norton Mobile Security gemeldet. Sie haben bereits Protokolle an Norton gesendet, und Norton arbeitet daran, dies zu beheben. Für eine Korrektur kann kein Zeitrahmen angegeben werden.

Wenn Sie Ihre Protokolle hinzufügen möchten, gehen Sie wie folgt vor.

Öffnen Sie die NMS-App und tippen Sie auf die drei Balken oben links. Tippen Sie auf App-Einstellungen und scrollen Sie zum Abschnitt Protokollierung. Aktivieren Sie Debug-Protokoll aktivieren. Verwenden Sie Ihr Gerät dann weiter, bis das Problem erneut auftritt. Nachdem das Problem aufgetreten ist, kehren Sie zur Einstellung Debug-Protokoll zurück, deaktivieren Sie sie und tippen Sie anschließend auf Fehlerbericht mit Protokolldateien senden. Bitte geben Sie in Ihrer Einreichung "Forum 'Ihren Benutzernamen'" im Abschnitt "Fall-ID" des Berichts an. Fügen Sie auch einen Link zu diesem Thread hinzu.

Wenn Sie Protokolle senden, lassen Sie es mich bitte wissen und ich werde meine Kontakte benachrichtigen, um nach ihnen zu suchen.

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Re: Häufige Benachrichtigungen: WLAN Scan

Danke für die Antwort.

Die Protokolle sind raus :)

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Re: Häufige Benachrichtigungen: WLAN Scan

The logs are out :)
 

Thanks. I'll pass this thread to my contacts.

Vielen Dank. Ich werde diesen Thread an meine Kontakte weitergeben.

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