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norton désactivé

windows 7 et norton security (je ne sais plus exactement lequel)
J'ai reçu 2 avertissements que Norton est désactivé.
Un affichage me demande si je fais confiance, j'accepte
mais je n'obtiens aucun résultat.
Norton est payé jusque mars 2022.
Que faut-il faire?

Merci d'avance

Respuestas

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Re: norton désactivé

22 nov 2021 à 14h39
Toujours impossibilité d'activer Norton.


Dans la barre des Tâches une petite flèche présentant les icônes cachées,
le lien vers Norton a disparu.


J'ai fait un clic droit sur l'icône de Norton sur le bureau,
j'ai cliqué sur "ouvrir l'emplacement du fichier".
J'y vois 4 dossiers modifiés le 21 nov 2021 à 16h48 (heure de Bruxelles):
IMAGES / SymNetDrv / SPManifests / Jobs /

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Re: norton désactivé

23 nov 2021 à 14h45
Le problème n'a pas de solutions?
Impossible de faire apparaître la boîte de dialogue de Norton.
Aucune réponse de Norton. Aucune remarque? Aucune suggestion?
Donc éviter d'utiliser internet?

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Re: norton désactivé

24 nov 2021 à 23h35

Toujours pas de réaction de Norton.

 l'icône de Norton n'apparaît toujours pas dans la zone de notification.
Impossibilité d'afficher la boîte de dialogue.
Toujours impossible d'activer Norton.
Aucun problème dimanche 21 novembre alors que j'ai plusieurs fois allumé et éteint l'ordi pour éviter que l'ordi chauffe en veille, puis subitement en rallumant le petit drapeau de la zone de notification annonce que Norton est désactivé. Impossible d'activer.

L'icône de Norton (raccourci) sur le bureau est toujours présent
Clic droit et je choisis "ouvrir l'emplacement du fichier".
Le fichier signalé est une application uiStub. exe du 29-10-2021, 308 Ko.
Date de création 2-11-2021 / version du fichier 22.21.10.15
Dans la suite: Program Files (x86) > Norton Security > Engine > 22.21.10.40
Abonnement valable jusqu'en juillet 2022.

Windows Defender a été actualisé sans que je le demande et demande d'analyser. Dois-je accepter?

Je me demande si quelqu'un lit nos messages.

Windows7 et Firefox 94.02

Une réaction de Norton SVP     SVP     SVP.

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