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Abonnement für 5 Geräte, Verlängerung nicht angekündigt, Abbuchung 94,99 ohne Einwilligung erfolgt

al corriente: 07-Oct-2022 | 2:00AM · 2 Respuestas · · Translation:

Hallo, 

gestern wurden mir ohne Ankündigung und Möglichkeit des Widerspruchs von Ihnen für 5 Geräte 94,99 Euro abgebucht.

Das finde ich unerhört, da ich schon lange keinen 5-Geräte-Schutz benötige.

Mein momentanes Abonnement läuft erst am 10.11.2022 ab, insofern war die Verlängerung zum jetzigen Zeitpunkt vrfrüht. 

Früher wurde der Ablauf angekündigt und der Nutzer konnte rechtzeitig schauen, ob er eine Verlängerung wünscht und benötigt.

Die jetzt erfolgte Verlängerung erfolgte ohne meine Zustimmung.

Ich widerspreche hiermit jeglicher weiterer Abbuchung von meinen Konten und fordere sofortige Rückerstattung von 94,99 Euro.

MfG

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Re: Abonnement für 5 Geräte, Verlängerung nicht angekündigt, Abbuchung 94,99 ohne Einwilligung erfolgt

al corriente: 18-Oct-2022 | 11:27PM · Enlace permanente

immer noch keine Antwort auf mein Frage, Problem wurde nicht gelöst.

Wo kann ich der Abonnementverlängerung widersprechen?

Wie kann ich der Abbuchung widersprechen?

Wie kann ich eine Rückerstattung einfordern?

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Re: Abonnement für 5 Geräte, Verlängerung nicht angekündigt, Abbuchung 94,99 ohne Einwilligung erfolgt

al corriente: 19-Oct-2022 | 2:58AM · Enlace permanente

Hallo @GAB_21742_de 

Kontaktiere den Support( LINK-Alles weitere dort).  

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful

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