Please Sign In with Norton Account to Ask a Question or comment in the Community
al corriente: 11-Oct-2022 | 4:48AM · 3 Respuestas · Enlace permanente · Translation:
Sur android, Norton 360 a besoin affiche "configuration requise" dans la partie "identité". Lorsque que je suis le lien indiqué et que je m'identifie à mon compte, rien ne change.
Sur IOS tout marche correctement et il est bien indiqué "surveillance" dans la partie "identité".
Merci de m'indiquer la solution si vous l'avez...
al corriente: 11-Oct-2022 | 1:41PM · Enlace permanente
Bonjour @Marcko25,
J'ai le même soucis depuis quelques temps.
Je n'ai pas trouvé la solution encore à vous apporter.
J'ai déjà signalé le soucis aux équipes de développement.
J'espère que ce soucis sera résolu prochainement.
Cordialement.
Guillaume1024
al corriente: 12-Oct-2022 | 5:10AM · Enlace permanente
Bonjour,
Je pense avoir trouvé la solution. Ça fonctionne pour moi. Il suffit de désactiver la licence de l'appareil sur la gestion de l'abonnement, et ensuite la réactiver à partir de l'application.
Tout est rentré dans l'ordre.
al corriente: 14-Oct-2022 | 3:17AM · Enlace permanente
Merci beaucoup @Marcko25 pour la solution !
Top et bon surf sur internet en sécurité.
Re: Norton 360 android - Identité configuration requise
al corriente: 12-Oct-2022 | 5:10AM · Enlace permanente
Bonjour,
Je pense avoir trouvé la solution. Ça fonctionne pour moi. Il suffit de désactiver la licence de l'appareil sur la gestion de l'abonnement, et ensuite la réactiver à partir de l'application.
Tout est rentré dans l'ordre.