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norton online family のメールアドレス変更

アカウントの管理から電子メールアドレスを変更したいのですが、

半透明になっていて、変更できません。

変更不可なのでしょうか?

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Re: norton online family のメールアドレス変更

ぽいっこさん、こんばんは

emailアドレスがオンラインファミリーアカウントのIDになっているようです。このため、emailアドレスの変更は以下の手順を踏む必要があるようです。

1.norton safety minderをアンインストール

2.オンラインファミリーに新しいemailアドレスでアカウントを作成

3.norton safety minderをインストール

4.norton safety minderを起動して子供のアカウントを設定

#USのコミュニティサイトからの情報です。

ノートンインターネットセキュリティ2012等と一緒に使っている場合は、ノートンアカウントと同じemailアドレスを使うことが多いと思いますが、ノートンアカウントの変更は不要でしょうか。