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Mac OS X(lion)からNorton Internet Security for Mac 4を削除したい

Mac OS Xの前のバージョンから、Norton Internet Security for Mac 4を入れて使っていたのですが、

Mac OS Xをバージョンアップした後、動作がおかしくなったので(アップデートできないなど)、

CDからの再インストールを試したりしているうちに、Symantec Uninstallerを使っても削除できなく

なりました。「現在の起動ディスクに見つからない」というメッセージが出ます。

ハードディスクは2つ内蔵されていますが、起動ディスクにインストールしています。

どうにかして削除したいのですが、どういう手段があるか、ご存じの方、教えてください。

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Re: Mac OS X(lion)からNorton Internet Security for Mac 4を削除したい

Mac OS Xの前のバージョンから、Norton Internet Security for Mac 4を入れて使っていたのですが、

Mac OS Xをバージョンアップした後、動作がおかしくなったので(アップデートできないなど)、

CDからの再インストールを試したりしているうちに、Symantec Uninstallerを使っても削除できなく

なりました。「現在の起動ディスクに見つからない」というメッセージが出ます。

ハードディスクは2つ内蔵されていますが、起動ディスクにインストールしています。

どうにかして削除したいのですが、どういう手段があるか、ご存じの方、教えてください。

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Re: Mac OS X(lion)からNorton Internet Security for Mac 4を削除したい

kaziwa様

ノートン インターネット セキュリティ 4 Mac版は、Mac OS X 10.7 (Lion)上では動作しません。

アンインストーラーも、Mac OS X 10.7 (Lion)上で動作することを想定しておりません。

できれば、バージョンアップ時に事前にアンインストールしていただくのが良かったのですが。

Mac OSのクリーンインストールが一番早いのですが。

かなり手間ですよね。

一度サポートに連絡いただけないでしょうか?

株式会社シマンテックノートン コミュニティ 日本版コミュニティモデレーター  トキタ