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Annonce du nouveau site web pour Norton Identity Safe

FAQ: Site Web Norton Identity Safe:
 

Que pouvez-vous faire avec le site Web Norton Identity Safe?

Vous pouvez désormais accéder facilement à votre centre de sauvegarde en ligne Identity Safe à partir de n'importe quel navigateur Web - sans avoir besoin d'extensions de navigateur ou d'applications mobiles! Vous pouvez afficher et modifier les connexions de votre site Web, les détails de carte de crédit, les notes, etc.

Est-il sécurisé d'utiliser le site Web Norton Identity Safe?

Pour des raisons de sécurité, vous devez toujours utiliser un navigateur Web de confiance.

Le site Web Norton Identity Safe utilise le cryptage AES et les connexions sécurisées TLS standard dans votre navigateur pour garder vos données de centre de sauvegarde confidentielles.

Votre mot de passe de centre de sauvegarde est la seule clé capable de déverrouiller vos données de centre de sauvegarde, et ce mot de passe n'est jamais envoyé ou stocké nulle part. Vos données de centre de sauvegarde décryptées ne sont jamais envoyées à des sites Web, y compris sur les propres serveurs de Symantec.


Pourquoi deux mots de passe sont-ils utilisés pour Norton Identity Safe?

Les mots de passe sont utilisés pour deux raisons différentes.

Tout d'abord, le mot de passe de votre compte Norton vous identifie ainsi que votre centre de sauvegarde en ligne. Il vous donne également accès à d'autres services Norton.

Ensuite, votre mot de passe de centre de sauvegarde est utilisé pour créer une clé pour sécuriser les données de votre centre de sauvegarde.


Le look du site Web de Norton Identity Safe est différent de ce qu'il était auparavant: qu'est-ce qui a changé et pourquoi?

Le site Web a été actualisé avec une toute nouvelle implémentation et un nouveau look pour le rendre plus facile à utiliser.

De nombreux changements sous le capot nous aideront également à proposer de nouvelles fonctionnalités et améliorations plus rapidement sur notre site Web, les extensions de navigateur et les applications mobiles.


Comment puis-je récupérer mon mot de passe si je le perds ou l'oublie?

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Norton et que vous souhaitez le réinitialiser, accédez à Mot de Passe Oublié.

Si vous avez oublié le mot de passe du centre de sauvegarde et que l'indicateur de mot de passe ne vous aide pas, vous devez supprimer le centre de sauvegarde en ligne Identity Safe. Pour des raisons de sécurité, si vous avez oublié votre mot de passe Identity Safe Vault, vous ne pouvez pas réinitialiser ou récupérer le mot de passe du centre de sauvegarde.

Si vous ne vous souvenez toujours pas de votre mot de passe de centre de sauvegarde, vous devez le réinitialiser. Tout le contenu de votre centre de sauvegarde sera supprimé lorsque vous réinitialiserez votre mot de passe. Lorsque vous supprimez le centre de sauvegarde en ligne, toutes vos données stockées sont perdues. Toutefois, si vous avez exporté ou sauvegardé votre centre de sauvegarde, vous pouvez importer ces données dans votre nouveau centre de sauvegarde.