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Compatibilité Norton Toolbar / Firefox 31

22 juillet 2014: ajout de compatibilité pour la gamme Norton 2012.

27 juillet 2014: nous avons identifié un souci de compatibilité avec les annotations Safe Web (les icônes de pages de résultats de recherche). Nous sommes en train de résoudre de problème. Pour le contourner, veuillez soit utiliser un autre navigateur, soit utiliser le moteur de recherche de Norton Safe Web.

Nous avons le plaisir d'annoncer la sortie d'une nouvelle version de la barre d'outils Norton Identity Safe.

Voici les détails:

Produits mis à jour: Norton Toolbar pour Firefox 31 (*)

 

Nouvelle version:   

Norton Internet Security et Norton 360 21.4

Norton Toolbar  - 2014.7.5.2

Norton Identity Safe - version autonome

Mêmes numéros de version que en haut.

Norton Internet Security et Norton 360 20.5

Norton Toolbar  - 2013.4.12.1

Norton Internet Security 19.9 et Norton 360 6.4

Norton Toolbar  - 2012.5.26.1

Comment recevoir le correctif:

 

Automatiquement:

Si vous avez déjà la Norton Toolbar installée, le correctif est distribué automatiquement.

Manuellement:

Dans le cas où la mise à jour n'a pas été faite automatiquement, exécutez LiveUpdate jusqu'à ce qu'il n'y aient plus de mises à jour disponibles. Redémarrez votre navigateur. Vérifiez les extensions comme suit:

Cliquez sur l'icône de menu et ensuite sur "modules". Si vous ne voyez pas les modules, suivez ces instructions pour faire afficher cette option.

Corrections / améliorations apportées:

- Compatibilité avec Firefox 31 - sauf pour les annotations Safe Web (les icônes de pages de résultats de recherche). Nous avons identifié un souci de compatibilité que nous sommes en train de résoudre. Pour contourner ce problème, veuillez soit utiliser un autre navigateur, soit utiliser le moteur de recherche de Norton Safe Web.

Autres Informations:

Pour vérifier si vous avez Firefox 31, allez sur le menu principal de "Firefox > Aide (bouton avec " ? " ) > A propos de Firefox" et cliquez sur le bouton "Recherche de mise à jour". Lorsque la version 31 de Firefox sera disponible, elle sera téléchargée.

Nous vous reccommandons d'avoir la dernière version de NIS ou N360 installée. Si vous n'avez pas la toute dernière version de Norton Toolbar sur Firefox, assurez-vous d'avoir une version de NIS et N360 compatible et idéalement, mettez à jour votre produit Norton. Pour le faire, vous pouvez ouvrir l'interface principale de Norton et cliquer sur "Support > Dernière Version", ou alors rendez-vous sur le Centre de Mise à jour de Norton.

Il se peut que ce soit nécessaire d'éxecuter LiveUpdate plusieures fois et redémarrer votre ordinateur pour avoir la dernière version. Si vous avez des difficultés ou des questions, écrivez un message sur notre forum en cliquant sur le lien Norton Internet Security / Norton AntiVirus / Norton 360 et ensuite sur le bouton "Nouveau Message".

A partir de cette date, seulement Firefox 28 et versions ultérieures sont supportées. Cette démarche nous permet de concentrer nos ressources sur les versions de navigateur courantes et de pouvoir vous apporter les mises à jour de compatibilité plus rapidement.

(*) A la date de publication de cette annonce, Firefox 31 n'était pas officiellement sorti encore. 

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Si vous avez des questions, utilisez cette section du forum: Norton Internet Security / Norton AntiVirus / Norton 360

Passez une excellente journée

Liliana Gaspar

Norton Forums Community Manager

Symantec Corporation