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Mise à jour de la Barre d’Outils Norton pour Firefox

Chers utilisateurs de Norton Toolbar Firefox,

Comme nous l'avons annoncé précédemment, Firefox a récemment supprimé le support des API (interfaces de programmation d'application ) que Norton utilisait pour communiquer en toute sécurité entre le produit Norton et l'extension Norton pour Firefox. C’est un très grand projet pour Norton puisque c’est une composante fondamentale de sa conception.

Comme il faudra beaucoup de temps pour rétablir les pleines capacités de la barre d'outils Firefox, nous allons poursuivre une stratégie de mise à jour incrémentale afin d'assurer le soutien de Firefox dans le futur. La première priorité était de libérer les caractéristiques liées à la protection et ensuite de concentrer les efforts sur les caractéristiques du Vault de la version ultérieure. Nous avons annoncé cette approche à l'avance mais cela a rendu certains clients perplexes et ceux ci ont effectué une mise à jour Firefox en croyant que le Vault y serait aussi .

La sécurité est primordiale, et comme nous avons à charge l'information la plus sécurisée de nos clients, il est impératif que nous adoptions une approche lente et régulière. Nous comprenons que nos clients Firefox sont incommodés de devoir utiliser un autre navigateur, ou d'avoir à copier et coller leur mot de passe, mais notre priorité demeure de fournir une fonctionnalité Identity Safe sécurisée.

Au cours des prochains mois, nous prévoyons de publier les fonctionnalités d’Identity Safe en plusieurs phases. La première phase sera axée sur la fonctionnalité de la plus haute utilisation, probablement l’auto-remplissage de votre nom d'utilisateur et mot de passe dans Firefox. Dans cette phase nous devons reconstruire un accès sécurisé à vos données de sauvegarde dans Firefox, ce qui prendra du temps. Les phases ultérieures introduiront plus de fonctionnalités de l'interface utilisateur et s’efforceront de fournir progressivement l'auto-capture de nouveaux logins et mots de passe, l’auto- remplissage de formulaires web avec d'autres données de votre Vault, et l’aide de remplissage. Nous vous tiendrons au courant de nos progrès, mais nous ne ferons pas de mises à jour fonctionnelles significatives avant la fin de l'année.

En attendant , vous pouvez envisager l'une des alternatives suivantes que Norton soutient aujourd'hui:

  • Utilisez Norton Identity Safe (iOS et Android) pour accéder rapidement et en toute sécurité à vos données de sauvegarde (téléchargements d'applications disponibles sur https://identitysafe.norton.com/fr )
  • Utilisez Internet Explorer
  • Utilisez Google Chrome
  • Ouvrez les écrans Identity Safe disponibles dans Norton Security Client et copier coller vos logins et mots de passe
  • Connectez-vous à identitysafe.norton.com et copier coller vos logins et mots de passe sur le site de Identity Safe

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer à nos clients Identity Safe dans Firefox. L'équipe Norton travaille dur pour rétablir cette fonctionnalité dès que possible. Notre première priorité est d'assurer que les mots de passe de nos clients sont sécurisés.

Nous vous remercions de votre compréhension et votre soutien continu.