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Reboursement

Envoyé le: 2022-11-09 | 13:42 · 2 Replies ·

Je porte à votre connaissance que cette action est une fraude, parce qu'on a pris l'argent sur ma carte de crédit sans mon autorisation.

J'ai appelé à la banque pour qu'elle puisse bloquer cette transaction là. je demande à tous les concernés de Norton de prendre toutes les dispositions qu'il faut pour annuler cette transaction dans le meilleur délai. Norton Électroniques logiciel a pris 103.47 sur ma carte de crédit sans que je n'achète rien. dans ce cas, remboursement tout de suite.

Wismy Jean

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Re: Reboursement

Envoyé le: 2022-11-12 | 06:58 · Permalien

Bonsoir @Wismy Jean,

Bienvenue au sein de la communauté Norton d'entraide entre utilisateurs.

Je vous invite à utiliser le formulaire de demande d'annulation et de remboursement.

Cordialement

Guillaume1024

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Re: Reboursement

Envoyé le: 2022-11-12 | 12:32 · Permalien

Bonjour, hier soir j'ai beau discuté avec un responsable de Norton sur le remboursement de 103.47 $ que Norton a pris sur ma carte de crédit sans m'autorisation, chaque 12 décembre j'achète un antivirus pour 29.99 $, la date n'arrive pas encore, d'autre en plus, je suis étudiant, je n'ai pas d'argent même pour répondre à certaines exigences, et voila pour Norton a pris 103.47 sur ma carte de crédit.je le considère cela comme un vol. je demande de rembourser la banque le montant de 103.47 $ que Norton a pris le 7 novembre 2022. et d'annuler l'option automatique, si je continuerai avec Norton le 12 décembre 2022.

J'attend votre réponse. Merci

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