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Nach De-Installation trotzdem noch aktiven AV, wie vollständig löschen?

Envoyé le: 2023-01-28 | 09:03 · 6 Replies · · Traduction:

Hallo zusammen

Ich habe mich von meinem Norton 360 mit Norton Security getrennt und habe nun das Problem das mir weiter diese beiden Programme als aktiv angezeigt werden und mein Microsoft Defender zudem nicht vollständig arbeitet.

Die De-Installation habe ich über die Software ausgeführt und auch das Norten eigene Remove Tool NRnR verwendet, trotzdem ist nicht alles vollständig entfernt. Auch der AV clever zeigt noch immer beide Norton Produkte an, obwohl er keine Dateien zum entfernen auffinden kann, siehe Anhang.

Daher meine Frage, wie bekomme ich die Norton Produkte vollständig entfernt, so das mein System wieder sauber arbeitet?

Pièce Jointe: 
Image icon Syspectr Fehler Meldung nach Norton de-Installation
Image icon AV Cleaner zeigt Norton Programme an

Réponses

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Re: Nach De-Installation trotzdem noch aktiven AV, wie vollständig löschen?

Envoyé le: 2023-01-29 | 01:04 · Permalien

Moin,

ich deinstalliere jedes Programm mit "Revo Uninstaller Pro", da bleiben keine Reste. Vielleicht hilft es dir auch.

Ciao

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Re: Nach De-Installation trotzdem noch aktiven AV, wie vollständig löschen?

Envoyé le: 2023-01-29 | 03:24 · Permalien

Hallo

danke für die Empfehlung.. das werde ich direkt mal ausprobieren.

Wie kann ich denn nach "Anwendungen" suchen lassen welche schon entfernt wurden?
Denn die Norton Produkte wurden ja über den eigenen Installer sowie auch über das NRnR tool gelöscht,
trotzdem sind und werden sie noch irgendwo aufgeführt und sorgen für obige Probleme.

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Re: Nach De-Installation trotzdem noch aktiven AV, wie vollständig löschen?

Envoyé le: 2023-01-29 | 03:55 · Permalien

Das Programm "Revo Unistaller Pro" öffnen. Dort gibt es die Option "Deinstallation erzwingen" - anklicken und dann den exakten Namen von Norton (z.B. Norton 360) eingeben, entweder findet das Programm die Reste oder du musst den Pfad dahin selbst eingeben. Probier es mal aus.

Ciao

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Re: Nach De-Installation trotzdem noch aktiven AV, wie vollständig löschen?

Envoyé le: 2023-01-29 | 04:52 · Permalien

Hallo @Diggital  

Lösche das Gerät, wo Du den Norton deinstalliert hast, aus Deinem Account.

  1.  Öffne Deinen Account
  2.  Klicke oben rechts unter Deinen Namen auf ,, Abonnements verwalten"
  3.  Klicke auf ,,Lizenzen verwalten". 
  4.  Klicke auf den entsprechenden Papierkorb des alten Handyinstallationsdatum.

 

 

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: Nach De-Installation trotzdem noch aktiven AV, wie vollständig löschen?

Envoyé le: 2023-02-08 | 15:12 · Permalien

Danke für den Tip.

Leider ist noch immer die Firewall und Viren Scanner von Norton auf dem PC aktiv und verhindert das der Defender sauber arbeitet obwohl der Computer aus dem Lizenzvertrag gelöscht wurde.

Über weitere Tips bin ich sehr verbunden, danke.

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Re: Nach De-Installation trotzdem noch aktiven AV, wie vollständig löschen?

Envoyé le: 2023-02-10 | 03:35 · Permalien

Hallo!

Da kann ich nur vermuten, daß nicht richtig deinstalliert wurde.

Hier mal eine Anleitung zum Deinstallieren( mit älteren noch gültigen Bildern):  

Norton nochmal kurz installieren.

Das NRnR-Tool neu laden und ausführen.

LINK zum NRnR-Tool  

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