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Changement de PC impossibilité de transferer l'abonnement

Bonjours,

Je viens de changer de PC portable et mon problème c'est que j'ai désactiver mon ancien PC sur mon compte puis telecharger norton sur le nouveau mais impossible de retrouver mon abonnement acheter le 2 juillet, le transfert ne fonctionne pas il me disent que je n'ai pas de licence supplémentaire alors que je n'utilise pas le produit vu que j'ai désactiver mon ancien PC. D'ailleurs on voit bien 0 appareil dans l'onglet appareils.

Je suis perdu quelqu'un peu m'aider?

Thématiques: Abonnements

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Re: Changement de PC impossibilité de transferer l'abonnement

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