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extension norton pour Edge

Bonjour ! 

Comment faire apparaitre "le bouton en regard de la barre d'adresse" s'il ne vient pas malgré avoir coché l'option ?

On ne comprend plus ! Edge a des problèmes avec Windows 10 et Norton avec Edge ! Où faut-il donc s'adresser ?

Thématiques: Extension

Réponses

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Re: extension norton pour Edge

Bonsoir ChrisLabb,

Pouvez-vous mettre une copie d'écran de votre problème pour permettre à la communauté de vous aider.

(Attention à ne pas y faire figurer d'informations personnelles).

Merci d'avance.

Bonne soirée.

Guillaume1024

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Re: extension norton pour Edge

Bonjour ! voici la copie !

Vous constaterez qu'à coté du signe ADP il n'y a pas celui de l'extension Norton ! 

Pourquoi ?

Merci !

Pièce Jointe: 
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Re: extension norton pour Edge

Bonsoir Christian, C'était pour être certain de bien comprendre le soucis que vous rencontrez. Avez-vous vérifié dans les paramètres que l'extension est bien activée ? (Je reponds de tete n'etant pas sur un ordi avec Edge.) Bonne soirée.
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Re: extension norton pour Edge

Bonjour ! merci de votre réponse ! je suis obligé à l'ouverture d'aller dans extensions et de désactiver puis activer pour que le symbole apparaisse à droite de "partager" et à gauche de Adblock Plus ! mais on s'y fait !! cependant ce n'est pas encore très fonctionnel !!

Accepted Solution
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Re: extension norton pour Edge

Bonjour, au regard des éléments décrits dans votre message, je vous invite à prendre contact par chat avec un technicien du support Norton. Il pourra resoudre le soucis en prenant le controle votre ordi. Si besoin, il pourra aussi prendre des logs et procéder aux investigations supplémentaires afin d'identifier précisément le bug potentiel. Ceci afin de permettre aux équipes de développement d'apporter les corrections nécessaires.
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Re: extension norton pour Edge

Bonjour ! Merci ! Je vais les contacter cet après-midi !