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How can I delete old (obsolete) back-up sets ?

Hi,

I am a happy Norton user since the days of the "floppy" disks and of the modems.  Over the years I replaced my PC's and laptops for all kind of reasons.  I should have thought about it before but I just realized that the back-ups for computers that are long gone are still in the cloud out there, taking space that I need for my current devices.  I can't find how to delete these obsolete back-ups.  Can someone help me ?

Jean

Thématiques: cloud storage, Norton 360

Réponses

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Re: How can I delete old (obsolete) back-up sets ?

Bonjour Jean, vous trouverez toutes les infos concernant la suppression des jeux de sauvegarde ici : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v19828921_ns_.... Cordialement. Guillaume1024
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Re: How can I delete old (obsolete) back-up sets ?

Bonjour Guillaume1024.  Merci d'avoir pris le temps de me répondre mais malheureusement le contenu de  la page à laquelle vous me référez n'est plus disponible.

Merci quand même.

Jean

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Re: How can I delete old (obsolete) back-up sets ?

Bonjour Jean, ah c'est surprenant, le lien fonctionne sur mon smartphone. Je vais essayer ce soir sur mon PC. Pour résoudre rapidement votre difficulté, je vous invite donc à contacter le support Norton par Chat, le technicien pourra supprimer mes jeux de sauvegarde de vos anciens ordinateurs. Tenez nous informés. Bon après midi. Cordialement. Guillaume1024

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