Ce sujet a besoin d'une solution.
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LES REPONSES DE NORTON SONT EDIFIANTES !!!

Envoyé le: 2015-03-12 | 01:18 · 1 Reply ·

bonjour,

J'ai changé de numéros de portable et je ne peux plus accéder à mon compte puisque Norton envoie un code de sécurité à mes anciens numéros de portable comment faire pour débloquer la procédure d'accès à mon compte ?

Merci de votre aide

Help everybodies

ET VOILA LES REPONSES DE NORTON POUR M'AIDER :

- "Il semble que vous pouvez avoir besoin de contacter le support client Norton "

- "Si Norton soutien le chat est incapable de vous aider, je ne suis pas sûr de ce qui peut être fait. Je ai demandé qu'un membre du personnel d'examiner ces messages et peut-être ils ont une meilleure idée."

Je reste toujours dans la "peine" rien ne vient solutionner mon problème... Bouh ! Hou ! Hou ! je sens que je vais changer de "crémerie" d'ici peu

Réponses

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Re: LES REPONSES DE NORTON SONT EDIFIANTES !!!

Envoyé le: 2015-03-12 | 03:51 · Permalien

Bonjour mpl,

Pourriez-vous nous indiquer la source de ces réponses que vous avez eu?

Aussi, si vous avez appellé le chat sans succès, vous pouvez m'envoyer vos coordonnées par message privé (nr. de téléphone et disponibilité entre 8h et 20h) et je demanderai que quelqu'un vous apelle directement. Je suis sûre que nous pouvons trouver une solution pour ce problème.

Bonne journée

Liliana Gaspar

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