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MAIL DE NORTON ou pas de NORTON

Bonjour. J'ai reçu un mail de NORTON me disant qu'à l'occasion de l'anniversaire de mon abonnement à NORTON je pouvais bénéficier d'un bilan de santé de mon PC afin de détecter les problèmes et de l'accélérer au démarrage. Pour cela il fallait que je téléphone au 08 05 02 55 23. Est ce vraiment Norton qui m'envoie ce mail? Je suis étonné car c'est la première fois que je reçois ceci et en plus de rapeller un numréro de télèphone. Qu'en pensez vous? 

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Re: MAIL DE NORTON ou pas de NORTON

Bonjour @LULU308

A mon avis, je pense qu'il s'agit d'une arnaque donc un e-mail malveillant car on vous propose un "soi-disant bilan de votre pc" en composant probablement un numéro surtaxé. Le but étant de vous extorquer de l'argent au nom du support Norton en vous faisant croire que votre pc a un problème.

Par conséquent, je vous conseille vivement de supprimer ce mail. J'espère pour vous, que vous n'avez pas composé ce numéro.

Personnellement, j'utilise Norton depuis près de 10 ans et je n'ai jamais reçu de mail de ce genre. 

Cordialement,

En espérant avoir pu vous aider. Gribouille342
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Re: MAIL DE NORTON ou pas de NORTON

Bonjour Gribouille 342

Tu me confortes dans mon idée. Moi aussi j'ai un antivirus Norton depuis au moins 10 ans et je n'ai jamais eu de tels messages. Et en plus faire téléphoner le client plutôt que lui donner un lien qui envoie directement sur le site Norton Symantec??????

Je vais donc suivre ton avis , supprimer ce mail et ne pas appeler ce N° tel

Merci de votre aide et bonne soirée

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Re: MAIL DE NORTON ou pas de NORTON

Bonjour @LULU308

De mon point de vue, il y a de fortes chances pour qu'il s'agisse d'une fausse plate-forme technique se faisant passer pour le support Norton.

Cordialement,

En espérant avoir pu vous aider. Gribouille342