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Norton m'a imposée un renouvellement automatique que je n'ai jamais demandé: c'est une vente forcée donc je demande un rembopursement

Je ne suis pas d'accord par la méthode de Norton de forcer les renouvellements automatiques. Pour moi c'est une vente forcée en règle de droit français. De plus Norton ne donne pas un délai pour que le client réponde ou ne met à la portée des clients des numéro de téléphone à contacter. Donc je suis ferme dans ma demande: je ne vous ai pas demandé un renouvellement automatique par conséquent je souhaite recevoir un remboursement immédiat.