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Norton Secure VPN

Nouveau sur ce Forum, je vous adresse à toutes et à tous, mon salut amical. J'ai Norton 360 depuis le mois de juillet 2019. Et déjà, mon Norton Secure VPN ne fonctionne plus. Message: "Pas de connexion Internet"! Je suis la procédure et m'apprête à faire le nécessaire pour désinstaller mon Norton Secure VPN car, me dit-on, ma version n'est pas compatible ou n'est plus compatible puisque hier encore ça fonctionnait. En 1), on me dit de: "Cliquer sur l'icône Norton Secure VPN dans la barre d'état système ou la zone de notification. Je ne peux pas cliquer dessus car ce n'est pas en surbrillance! Donc ça commence bien! Quelqu'un ou quelqu'une peut-il ou peut-elle me dire comment faire? Sinon, si cela résout mon problème, je désinstalle complètement Norton et je le réinstalle! Merci beaucoup pour votre aide. Bonne soirée!

Réponses

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Re: Norton Secure VPN

Bonjour,

Essayer un clic droit sur Norton 360 sur la barre des taches et "ouvrir" Norton secure VPN pour le relancer. ça à fonctionner quelques heures pour moi. Vous aurez peut être plus de chance dans la durée.

Ce VPN semble laborieux très laborieux….

Cordialement

Accepted Solution
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Re: Norton Secure VPN

Bonjour, Merci de votre aide, mais en fin de matinée j'ai demandé à chatter avec le Support. Un technicien a réglé le PB en prenant le contrôle de mon PC et en supprimant et en réinstallant Norton 360 Deluxe. Du coup le VPN fonctionne maintenant parfaitement.

Si cela m'arrive encore j'essaierai votre solution: clic droit sur Norton 360! Merci encore! Bon après-midi.