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Norton Secure VPN - Notification de maintenance - 13 juillet 2020 - [06h00 HAE à 07h00 HAE]

Norton Secure VPN - Notification de maintenance - 13 juillet 2020 - [06h00 HAE à 07h00 HAE]

Nous travaillons sur une amélioration en arrière-plan qui entraînera potentiellement une interruption momentanée de votre service VPN. Nous nous excusons à l'avance. Nous vous assurons que cette interruption n'est que temporaire: les services sur vos appareils exécutant Norton Secure VPN devraient reprendre dans quelques instants. Si vous rencontrez une interruption, veuillez réessayer dans 30 à 60 minutes.

QUOI: Maintenance de l'infrastructure Norton Secure VPN.

QUAND: 13 juil.2020 (lundi) || Heure de début: 6 h 00 HAE || Heure de fin: 7h00 AM HAE

IMPACTE: Les utilisateurs NSV verront une brève interruption de service. Pendant cette période, les utilisateurs NSV ne peuvent pas accéder à notre backend pour l'intégration et la connectivité.

Voici les interruptions de service que les clients peuvent rencontrer:

  • Nouvel utilisateur: ne pourra pas se connecter à l'application.
  • Utilisateur existant (connecté): ne pourra pas se connecter au VPN.
  • Utilisateur déjà connecté au VPN: aucune déconnexion, cependant, ne pourra pas changer de région.
Gwen Leost Kane * Forum Community Assistant * Symantec Corporation

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Re: Norton Secure VPN - Notification de maintenance - 13 juillet 2020 - [06h00 HAE à 07h00 HAE]

Nous travaillons sur une amélioration en arrière-plan qui entraînera potentiellement une interruption momentanée de votre service VPN. Nous nous excusons à l'avance. Nous vous assurons que cette interruption n'est que temporaire: les services sur vos appareils exécutant Norton Secure VPN devraient reprendre après quelques instants. Si vous rencontrez une interruption, veuillez réessayer après 30 à 60 minutes.

Gwen Leost Kane * Forum Community Assistant * Symantec Corporation

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