Please Sign In with Norton Account to Ask a Question or comment in the Community
Envoyé le: 2022-09-13 | 02:09 · Édité: 2022-09-13 | 09:46 · 7 Replies · Permalien
bonjour,
secure vpn cherche la connexion pendant 1min, pas d'erreur presente
puis
si quelqu un peut m apporter la solution , merci d'avance
[Removed]
[Edit: Removed personally identifiable information to conform with the Participation Guidelines and Terms of Service]
Envoyé le: 2022-09-14 | 01:57 · Permalien
bonjour guillaume
non le probleme est réccurent, pas d affichage de defaut.y a t il un numero telephonique pour le sav chez Norton ?
cordialement
Envoyé le: 2022-09-15 | 14:19 · Permalien
Bonsoir @kser,
Je vous invite à consulter la page du support relative au Message « Erreur de connexion : Secure VPN a rencontré un échec de connexion. Réessayez ultérieurement. » et à sa résolution.
Cordialement
Guillaume1024
Envoyé le: 2022-09-19 | 00:37 · Permalien
Bonjour,
merci à guillaume,qui m'a repondu. la désinstallation des port WAN IP et IPV6 et modification a solutionné mon problème
cordialement
Envoyé le: 2022-10-07 | 08:56 · Permalien
Bonjour,
Pour moi le problème n'est toujours pas réglé. J'ai déjà essayé de faire les différentes étapes mais rien n'y fait
Et où et comment supprimer des port WAN IP et IPV6 dois-je passer par le routeur de ma box free POP
J'y pige que dalle :( merci de bien vouloir m'aider
a+
Envoyé le: 2022-10-08 | 22:43 · Permalien
Bonjour @Netkool,
Bienvenue au sein de la communauté Norton d'entraide entre utilisateurs et désolé pour la difficulté que vous rencontrez.
Non, ce n'est pas sur l'interface de configuration de votre routeur qu'il faut aller pour supprimer les pilotes des miniports WAN IP et IPV6
Mais sur le gestionnaire de périphérique de votre ordinateur.
A la lecture de votre question, j'en déduit que vous êtes à la première étape du mode opératoire transmis.
Pour que l'on vous assiste, n'hésitez pas à dire à quelle étape vous bloquez.
Bon dimanche.
Guillaume1024
Envoyé le: 2022-10-17 | 10:42 · Permalien
Bonsoir, j'ai un message qui me dit: " erreur interne" .Nous n'avons pas pu vérifier votre abonnement en raison d'une erreur interne. Contactez le support pour obtenir de l'aide.
C'est fort de café, ils me disent qu'il y a une erreur, si elle est interne c'est que cela vient d'eux, et c'est à moi de solutionner. A votre connaissance il y a t'il un numéro que je pourrais appeler?
Merci de votre aide.
Cdlt
Re: norton secure vpn vous n est pas protege
Envoyé le: 2022-09-15 | 14:19 · Permalien
Bonsoir @kser,
Je vous invite à consulter la page du support relative au Message « Erreur de connexion : Secure VPN a rencontré un échec de connexion. Réessayez ultérieurement. » et à sa résolution.
Cordialement
Guillaume1024