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Résultat analyse complète

Bonjour, je ne comprends pas comment trouver l'information alors je viens sur le forum.

J'ai lancé une analyse de mon mac book pro et après une longue attente, il a fini par signaler qu'il y avait 9 risques d'infection si ma mémoire est bonne.

Je voudrais savoir où je peux voir les 9 risques d'infection sur le site norton. J'ai du mal à faire réagir l'ordinateur quand je clique sur une flèche des informations norton. Il n'y a pas grand chose qui fonctionne d'après moi, il y a donc quelque chose que je fais mal.

Merci de m'aider.

Réponses

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Re: Résultat analyse complète

Bonjour Francis,

Je vous invite à redemarrer votre Mac et à poster des copies d'écran des éléments d'historique de détection de votre produit Norton.

PS : voici comment avoir accès à l'historique de sécurité de votre produit Norton sur votre Mac.

Merci d'avance à vous.

Guillaume1024

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Re: Résultat analyse complète

Bonjour, avez-vous réussi à retrouver les références, dans l'historique de votre produit Norton, aux 9 menaces détectées? Nous avons besoin de cette info pour pouvoir continuer à vous aider. Cordialement. Guillaume1024
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Re: Résultat analyse complète

Bonsoir Francis, avez-vous résolu votre difficulté ? Bonne soirée. Guillaume