• Toute la Communauté
    • Toute la Communauté
    • Forums
    • Idées
    • Blogs
Avancé

Pas ce que vous cherchiez ? Demandez aux experts !

Ce sujet a besoin d'une solution.
Remerciements0

ノートンインターネットセキュリティの期限の延長の支払いに 「VISA カードレスデビットカード」は使えないのでしょうか?

ノートンインターネットセキュリティの期限の延長をしたいと思い、
ノートンインターネットセキュリティのメイン画面の下、「延長」をクリックし、
続いて「有効期間の延長」をクリックし手続きをしました。

全て記入し確定させようとすると、「クレジットカード情報が間違っているという趣旨のメッセージが出ます。
全て入力内容は確認し、何回もやりましたがやはりだめです。
入力したのは「VISA カードレスデビットカード」の番号なのですが使用出来ないのでしょうか?
また、カードレスではない普通の「VISAデビットカード」は使用可能でしょうか?
出来ればカードレスデビットカードを使いたいので困っています。

サポートとチャットしましたが、日本国内のカードならOKとのこと、
再チャレンジしろという回答でした。
ネットでは、カードレスデビットは使えなかったという書き込みを一つ見付けましたが、どうなのでしょう?
どなたかご存じありませんか?

Réponses

Remerciements0

Re: ノートンインターネットセキュリティの期限の延長の支払いに 「VISA カードレスデビットカード」は使えないのでしょうか?

こんにちは! ライちゃんと申します。

そのカードは使ったことが無いのですが、セキュリティコードも正しく入力しているのですよね(コードはWebの画面で確認できるようです)。
クレジットカードのように使えるといっっても、普通のカードとは区別はされていると思うので、シマンテックストアでは使えない可能性はあると思います。他の方のコメントが付かないようなら、もう一度ノートンサポートに相談してください。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
Remerciements1 Stats

Re: ノートンインターネットセキュリティの期限の延長の支払いに 「VISA カードレスデビットカード」は使えないのでしょうか?

こんにちは。

 私はスルガのVISAデビットを使って更新しました。 カードレスのは持ってないのでわかりませんが…。

chiffon.
Remerciements1 Stats

Re: ノートンインターネットセキュリティの期限の延長の支払いに 「VISA カードレスデビットカード」は使えないのでしょうか?

情報ありがとうございます。

やはり、カードレスデビットは使えないようです。net上には、他の方の情報が何件かあるので、、、、、

たぶん、カード番号を自分で簡単に「変更」や「削除」「休止」ができてしまうので、

ノートンの「半強制的な自動延長」が出来なくなる可能性があるので、きっとだめなんでしょうね。

通常の「VISAデビットカード」はいけるようです。

通常の「VISAデビットカード」使用は、ちょっと抵抗があるので、今回はコンビニ払いで延長することとします。

話は逸れますが、

今だとキャンペーン価格で2980円(税込み3218円)なので、amazonのyamadaエディションよりも安いので、

現在ベストの選択だと思います。ありがとうございました。

Remerciements0

Re: ノートンインターネットセキュリティの期限の延長の支払いに 「VISA カードレスデビットカード」は使えないのでしょうか?

今更ですが、訂正です。
やはり「VISA カードレスデビットカード」と同様に「通常のVISAデビットカード」でも使用できませんでした。
なんとか使用できるように改善してもらいたいものです。

This thread is closed from further comment. Please visit the forum to start a new thread.