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Brauche Hilfe! Suspicious Cloud 9 (blockiert) bei jedem Start und Co.

Also, wo fange ich an. 

Es hat vor ein paar Wochen angefangen. Bei jedem System Start bekam ich im Norton Leistungs Verlauf 2 erkannte Sicherheitsbedrohungen angezeigt. Verschiedene upd., blockierte Dateien mit Suspicious Cloud 9 im Anhang. Ich hatte sie nie runtergeladen, Ursprung war unbekannt. Ich dachte mir nicht all zuviel dabei, schließlich waren die Dateien erkannt und das Sicherheitsrisiko damit behoben.

Heute wollte ich mich endlich darum kümmern, doch da sehe ich das da etwas neues ist, wieder in einer Datei  mit upd am Anfang: Trojan.Gen.2. Ebenfalls blockiert. Doch ich habe eine neue Meldung im Wartungscenter, das Norton deaktiviert wurde, obwohl das Programm an sich tadellos funktionierte. Ich habe das Programm nicht im Wartungscenter aktiviert, da mich das WSC am Ende der Programmbezeichnung stutzig machte.

Anschließend  wollte ich mir den adw Cleaner runterladen, doch das konnte ich nicht, denn der Download wurde blockiert, weil Suspicious Cloud 7 EP im Download war. Schlicht und ergreifend heißt das, dass ich mir auch kein zusätzliches Programm runterladen kann, den ein Virus ist immer dabei.

Was kann ich tuen?

Betriebssystem Win8

Réponses

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Re: Brauche Hilfe! Suspicious Cloud 9 (blockiert) bei jedem Start und Co.

So, where do I start.

It started a few weeks ago. When starting any system I got in Norton Performance History 2 recognized security threats appear. Various upd., Blocked files Suspicious Cloud 9 in the appendix. I had never downloaded, origin was unknown. I figured not all too much here, finally, the files were identified and fixed the security risk it.

Today I finally wanted to take care of it, but as I see it as something new is to get back into a file with UPD at the beginning: Trojan.Gen.2. Also blocked. But I have a new message in the Action Center, which was Norton disabled, even though the program was working fine in itself. I have the program not selected in the Action Center, as the WSC me aback made at the end of the program name.

Then I wanted to download my ADW Cleaner, but I could not, because the download was blocked because Suspicious Cloud 7 EP was in the download. Quite simply, this means that I can download any additional program me, the virus is always present.

What can I Tuen?

OS Win8

My first suggestion is related to the OS you are using. It is possible that some threats need to have your computer restarted to complete the removal. The action center message about Norton being disabled may also be related to this.  If you use Windows 8/8.1, there can be an issue with the Fast Start feature.. See more information here.

The files with UPD would appear to be some kind of update for some software on your system. You may not have specifically downloaded anything, but if you have programs set to automatically update themselves, that is how you would have gotten these files.

Where were you trying to download ADW Cleaner?

If you think you have been infected, it is best not to try to fix things yourself, unless you really know malware remediation. I would suggest you sign up at one of the free Malware Removal sites below. Do not try to do anything on your own as it could make things harder for the Malware Removal expert at that site to help you. Choose one and stay there until your system is clean.

http://www.bleepingcomputer.com/
http://www.geekstogo.com/forum/
http://www.cybertechhelp.com/forums/
http://forums.whatthetech.com/


Mein erster Vorschlag ist, um das von Ihnen verwendete Betriebssystem zusammen. Es ist möglich, dass einige Gefahren für Ihren Computer neu gestartet, um das Entfernen abzuschließen. Das Aktionszentrum Meldung zu Norton deaktiviert wird auch auf diese beziehen. Wenn Sie Windows 8 / 8.1 verwenden, kann es ein Problem mit der Schnellstart-Funktion werden .. Weitere Informationen finden Sie hier.

Die Dateien mit UPD scheint eine Art Update für einige Software auf Ihrem System. Möglicherweise haben Sie nicht gesagt nichts heruntergeladen, aber wenn Sie Programme eingestellt, um sich automatisch zu aktualisieren haben, ist, dass, wie würden Sie diese Dateien bekommen haben.

Wo wollten Sie ADW-Reiniger herunterladen?

Wenn Sie denken, dass Sie infiziert sind, ist es am besten nicht zu versuchen, die Dinge selbst zu beheben, wenn Sie wirklich wissen Malware Sanierung. Ich würde vorschlagen, Sie an einem der kostenlosen Malware Removal Websites unten unterschreiben. Versuchen Sie nicht, alles auf eigene Faust tun, wie es hätte die Dinge schwieriger für das Malware Removal Experten an dieser Stelle, um Ihnen zu helfen. Wählen Sie eines, und dort bleiben, bis Ihr System sauber ist.

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Things happen. Export/Backup your Norton Password Manager data.

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