連絡先のバックアップができない

NMS ver.3.15.0.3131 を使っています。
ver.3.xに更新してから「連絡先のバックアップ」が失敗するようになりました。
具体的には、「今すぐバックアップ」をタップすると

Backup に失敗しました
ネットワーク接続エラーです。後で再び試してください。

というエラーが出ます。
不思議なことに、設定→アプリ情報画面からNMSのデータを削除するなり、アンインストールして再インストールすると、エラーは出なくなるのですが、数日後気がつくと、同じエラーが出てバックアップができなくなっています。
どのタイミングでエラーがでるようになるのか不明なので、一度データ削除ないしはアンインストールをしないと解決しないので面倒です。

同じような症状が現れる方、解決した方はいらっしゃいますでしょうか。

xperia acro HD(IS12S)
Android 4.0.4
ビルド番号 6.1.D.1.103