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McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Norton Secure auf Microsoft Windows 10 professional (deutsche Sprache) installiert und laufend online upgedatet.

In der Windows Registry ist der Eintrag

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{09D32393-10DA-4eca-91AA-AD11C69DB966}]

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{09D32393-10DA-4eca-91AA-AD11C69DB966}\InprocServer32]

@="C:\\Program Files\\Norton Security\\Engine\\22.14.2.13\\McStatus.dll"

"ThreadingModel"="Apartment"

Das Verzeichnis ist OK.

Die Datei McStatus.dll gibt es auf der ganzen System-Partition nicht.

Frage:

Wie kann ich den ungültigen Eintrag in der Registry entfernen?

(Den Eintrag kann ich wegen fehlender Berechtigung nicht löschen.
Ich kann den Besitz nicht übernehmen.

Für Ihre Bemühungen herzlichen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Réponses

Remerciements0

Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

       [Hinweis: 'McStatus.dll - Invalid registry entry of Norton Secure Windows 10' hier eingefügt / Thema zusammengeführt durch Admin]

Ladies and gentlemen,

I installed Norton Secure on Microsoft Windows 10 professional (German language) and continuously updated it online.

In the Windows Registry the entry

 [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{09D32393-10DA-4eca-91AA-AD11C69DB966}}]

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{09D32393-10DA-4eca-91AA-AD11C69DB966}\InprocServer32]

@="C:\\Program Files\\Norton Security\\Engine\\22.14.2.13\\McStatus.dll"

"ThreadingModel"="Apartment"

The directory is OK.

But the file McStatus.dll does not exist on the system partition.

Question:

How can I remove the invalid entry in the registry?

(I cannot delete the entry because of missing authorization.

I can't take possession.

Many thanks in advance for your efforts.

With kind regards

Remerciements0

Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Hello WMenzel and welcome in the forum, please contact the Support.

Here are the telephone numbers from the Support:

Germany :  +49 (0) 6966404388

Austria :      +43 (0) 1 501 596004

Suisse :      +41 (0) 442120032

Kindly regards

reini_1

Thursday, 12th of July 2018  12:13PM  (  UTC +2  );

Windows 7 Ultimate SP1 (32), Browser: IE11 (mit allen aktuellen Updates); Office 2010, System tagesaktuell gewartet ; Norton Security Deluxe ( 22.17.0.183), Norton Mobile Security ( 4.5.0.4348 ), Norton Clean ( 1.4.2.72 ) - Samsung Galaxy S 9 ( Android 9.0 Pie ) ; You`ll never walk alone !!
Remerciements0

Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Hallo @WMenzel

Willkommen im Forum.  

Führe mal das NRnR- Tool aus( LINK).          

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Hallo naja,

vielen Dank für deinen Tipp.

Da ich derzeit um Urlaub bin und unsicheres WLAN und eine sehr langsame und instabile Internetverbindung habe,

kann ich das NRnR- Tool + Neuinstallation von Norton Secure

erst nach meiner Rückkehr aus dem Urlaub ab 21.07.2018 probieren.

Ich melde mich danach sofort mit dem Ergebnis hier im Forum.

Viele Grüße WMenzel

Remerciements0

Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Guten Morgen,

Die Datei McStatus.dll fehlt auch bei meiner Installation. Die Deinstallation mit Hilfe des NRnR-Tool sowie eine Neuinstallation führt leider nicht zur Lösung des Problems.

Remerciements0

Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Hello reini_1,
thank you for the phone numbers of HP Support.
From 21.07.2018 I can call there.

When I have solved the problem I will write this in this forum.


Many greetings from Germany.

Remerciements0

Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Hallo VielSpieler,

vielen Dank für deine Info.

Hast du versucht nach der Deinstallation von Norton Secure und nach dem Neustart, aber vor der Neuinstallation von Norton Secure diesen Registryschlüssel manuell zu löschen?

Ich habe Norton Secure auf diesem PC sehr oft online Upgedatet. Ich vermute, dass es irgendwann früher die Datei McStatus.dll und den dazugehörigen Registryeintrag gab und Norton vergessen hat diesen Registryeintrag im Installationsprogramm zu löschen.

Viele Grüße

Remerciements0

Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Hello WMenzel, thany you for your answer. I hope your issue can be solved !!

Have a nice weekend !

Greetings from Salzburg,Austria !

reini_1

Saturday, 14th of July 2018  10:00PM  (  UTC  +2  );

Windows 7 Ultimate SP1 (32), Browser: IE11 (mit allen aktuellen Updates); Office 2010, System tagesaktuell gewartet ; Norton Security Deluxe ( 22.17.0.183), Norton Mobile Security ( 4.5.0.4348 ), Norton Clean ( 1.4.2.72 ) - Samsung Galaxy S 9 ( Android 9.0 Pie ) ; You`ll never walk alone !!
Remerciements2 Stats

Re: McStatus.dll - Ungültiger Registry Eintrag von Norton Secure Windows 10

Hallo WMenzel,

Ich habe deinen Vorschlag ausprobiert und es hat dann auch wunderbar funktioniert. Scheint also tatsächlich ein Überrest aus früheren Zeiten gewesen zu sein, die beim Deinstallieren nicht entfernt werden.


Vielen Dank

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