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Twitterクライアント、Tweenのアップデーターが削除される

TwitterクライアントのTweenをお使いの方より、アップデーターがノートンによって削除される、という報告がありました。

現在、誤検出として報告済みですが、以下の方法でファイルを復元できます。(スクリーンショットは別ファイルの検出例です。)

ファイルの復元方法

もし誤検知だという確信があり、弊社が行う調査結果を待っていられないようでしたら、手動でそのファイルを検知リストから除外することができます。除外の仕方は、まず製品のメイン画面を開き、「検疫」をクリックします

検疫画面から、検出されたアップデーター、tweenup.exeを選択し、右側の「推奨する処理」の下にある「オプション」ボタンをクリックします。

「このファイルを復元」をクリックし、ファイルを復元してください。

ご迷惑おかけしてすみませんが、早急に修正されるよう引き続き対応いたします。

まだ問題がある方は、お手数ですがお使いの製品名、バージョン情報、PC環境、再現方法を明記の上こちらに返信してください。

株式会社シマンテックノートン コミュニティ 日本版コミュニティマネージャー 高島