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ノートンインターネットセキュリティー2012の不具合

POLICEDOGです。

ウィンドウズ7 64ビットでノートンインターネットセキュリティー2012を使用しておりますが、起動時に画面の右上にガジェットが出ますが。この中にボタンが6種類表示されるときはタスクバー上のアイコンを右クリックできるのですが表示されないときはタスクバー上のアイコンを右クリックができないようです。再起動したりすると改善はされるようです。表示されないときはノートンインターネットセキュリティー2012が正常に起動できていないようなので改善をお願いいたします。

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Re: ノートンインターネットセキュリティー2012の不具合

POLICEDOGです。

ウィンドウズ7 64ビットでノートンインターネットセキュリティー2012を使用しておりますが、起動時に画面の右上にガジェットが出ますが。この中にボタンが6種類表示されるときはタスクバー上のアイコンを右クリックできるのですが表示されないときはタスクバー上のアイコンを右クリックができないようです。再起動したりすると改善はされるようです。表示されないときはノートンインターネットセキュリティー2012が正常に起動できていないようなので改善をお願いいたします。

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Re: ノートンインターネットセキュリティー2012の不具合

POLICEDOGさん

確認なのですが、ガジェットの状態ってこんな感じですか?(N360ベータのやつなんで多少表示が違うかもですが)

もしこんな感じでしたら、これはまだNIS2012が起動しきっていない状態です。

暫く待てばアイコンが表示されませんか?

暫く待ってもアイコンが表示されないようでしたら、NIS自体がおかしいかも知れないので、一度ツールで削除なさって再インストールしてみては如何でしょう?。(IDセーフをローカル保存で使っている場合はデータバックアップをお忘れなく・・・)

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順