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Norton Power Eraser funktioniert nicht

Hier eine Frage an Admin Susanne: Ich wollte mit NPE meinen PC überprüfen lassen. Da kam die Meldung, dass eine neue Version benötigt wird (siehe Screenshot). Nachdem ich die neue Version (4.0.0.57) gespeichert hatte und starten wollte kam die selbe Fehlermeldung. Warum funktioniert die neue Version auch nicht?

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Re: Norton Power Eraser funktioniert nicht

Hier eine Frage an Admin Susanne: Ich wollte mit NPE meinen PC überprüfen lassen. Da kam die Meldung, dass eine neue Version benötigt wird (siehe Screenshot). Nachdem ich die neue Version (4.0.0.57) gespeichert hatte und starten wollte kam die selbe Fehlermeldung. Warum funktioniert die neue Version auch nicht?

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Re: Norton Power Eraser funktioniert nicht

Hallo Odernheimer,

ich habe das gleiche Problem mit NPE. Ich würde nachfragen, was das Problem kann sein.

PapauZWindows 8.1 Embedded Industry Pro x64 HUN, Norton 360 v21.3.0.12
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Re: Norton Power Eraser funktioniert nicht

Habe heute das NPE Programm (Version 4.0.0.57) wieder gestartet und nachdem in der Phase 1 nach einer "neuen Version" gesucht wurde lief die Risikoüberprüfung (nach automatischem Neustart des PC)  problemlos . Also muß der Fehler am Server von Norton gelegen haben.

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Re: Norton Power Eraser funktioniert nicht

Hallo,


ich hatte heute das gleiche Spiel. Nach dem herunterladen der NPE-Anwendung wird das Programm geladen und anschl. gestartet.


Was mich aber sehr stört ist, das in dem Scan-Anwendungsfenster von Norton 360 immer noch die ältere Version werkelt. Klickt man in diesem Fenster auf den Power Eraser kommt wieder die Meldung, dass man sich die aktuelle Version herunterladen soll.


Ich bin der Ansicht, wenn der normale Scaner und Power Eraser in einem Fenster aufgeführt sind, sollten die auch funktionieren, ohne den Zwischenschritt eines zusätzlichen Downloads.


Oder aber, man macht es wie in der Vorversion des 360, dort war der Eraser gar nicht aufgeführt und man musste ihn immer separat aufrufen, runterladen und starten.


Besten Gruß

Ergänzung:

Nach weiteren Updates läuft es wieder wie gehabt und der Power Eraser kann wie zuvor aus dem entsprechendem Fenster beim 360er gestartet werden. Prima.

Gruß, Yukon | Win 7 Home Prem (32-bit) | GD IS 25.1.0.4 | IE11, FF38.0.5