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Norton kann ich nicht mehr abrufen

Hallo Zusammen . Habe ein Problem und möchte gerne im Forum mein Problem schildern um Hilfe zu bekommmen. Leider kann ich mit meinem Pc nicht schreiben da ich Norton nicht öffnen kann da ich auf eine andere Seite verleitet werde an die www.mrpccleaner.com kann sein das die Seite ein Virus ist der verhindert das ich auf Ihre Webseite gelange (Norton). Das Problem hat angefangen wo ich mein Abo verlängern wollte das habe ich auch getan hatte aber noch 2 Tage Schutz. Danach wollte ich zu Norten auf die Webseite  aber ging nicht, es verleitete mich dann auf die oben genannte Webseite. Habe die Webseite geblockt (HOST). Alles hat geklappt aber in Norton komm ich trotzdem nicht rein diese Website verhinder das wieder.gescannt habe ich auch durch den power eraser er hat 4 probleme entdeckt die auch behoben sind Bitte um Hilfe. Schreibe gerade mit dem laptop meiner Tochter. Danke im Vorraus

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Re: Norton kann ich nicht mehr abrufen

Hallo Zusammen . Habe ein Problem und möchte gerne im Forum mein Problem schildern um Hilfe zu bekommmen. Leider kann ich mit meinem Pc nicht schreiben da ich Norton nicht öffnen kann da ich auf eine andere Seite verleitet werde an die www.mrpccleaner.com kann sein das die Seite ein Virus ist der verhindert das ich auf Ihre Webseite gelange (Norton). Das Problem hat angefangen wo ich mein Abo verlängern wollte das habe ich auch getan hatte aber noch 2 Tage Schutz. Danach wollte ich zu Norten auf die Webseite  aber ging nicht, es verleitete mich dann auf die oben genannte Webseite. Habe die Webseite geblockt (HOST). Alles hat geklappt aber in Norton komm ich trotzdem nicht rein diese Website verhinder das wieder.gescannt habe ich auch durch den power eraser er hat 4 probleme entdeckt die auch behoben sind Bitte um Hilfe. Schreibe gerade mit dem laptop meiner Tochter. Danke im Vorraus
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Re: Norton kann ich nicht mehr abrufen

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Hallo,

schauen wir mal was da los ist, lade dir bitte:

http://www.chip.de/downloads/HijackThis_13011934.html

Bitte poste das LogFile.

Dein Link  www.mrpccleaner.com 

https://www.virustotal.com/de/url/4056456fe1c76eee806a47d9b6b24836fd53ffcb8672b92782d1e0036e8206ef/analysis/

Ist schon mal sauber

grüsse

Vielen Dank für Deine Frage, mir ist es nur möglich Deine Frage zu beantworten, wenn wir und die anderen im Forum im Team arbeiten. Bitte gebt uns die Chance über die Situation nachzudenken, wir brauchen sehr viele Informationen.Was, wie, warum, wieso und weshalb. --- Der Computer, oder die Anwendung, samt dem System, kann nur so arbeiten und funktionieren wie es eingestellt oder bedient wird, egal ob Terminal oder CMD.