[2014 年 9 月 30 日更新: バージョン 21.6 が Comcast Norton Security Suite (英語版) 向けに公開されました]

ノートン コミュニティの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。

ノートン アンチウイルス、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360の最新の更新版 21.6.0.32、および Comcast Norton Security Suite 21.6 (英語版) のテストが終了したため、更新版を公開しました。現在、すべての言語でパッチの入手が可能です。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。以前のバージョンに対して段階的にこのバージョンを公開してます。詳しくは、以下のよくある質問を参照してください。Windows XP、Windows Vista をお使いの場合は、再起動が必要ですが、Windows 7 または Windows 8 をお使いの場合は、再起動は必要ありません。

Google Chrome ブラウザをインストールしている場合は、Chrome の拡張機能が更新されるまでこのパッチは適用されません。ノートン 21.6 製品をお使いのすべてのお客様は、Google Chrome ウェブストアからノートン ツールバーの更新版を入手できます。

更新版が適用されたかどうかを確認するには、メインの画面を開き、［サポート］をクリックして［バージョン情報］を選択します。

ノートン インターネットセキュリティ

ノートン 360

よくある質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。

1. このパッチのバージョン番号は何ですか。

バージョン番号は 21.6.0.32 です。

有効期間内であれば、バージョン 21.x のノートン インターネットセキュリティ、ノートン アンチウイルス、ノートン 360 をお使いのすべてのお客様がこの更新版を無料で入手できます。ノートン製品が最新版でない場合、ノートン アップデートセンターにアクセスして最新版のノートン インターネットセキュリティ、ノートン アンチウイルス、ノートン 360 に無料で更新できるかどうかを確認してください。この更新版は、現在、ライブアップデートからのみ入手できます。

2. いつパッチを入手できますか。

弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの効果を確認できたら、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべてのお客様がパッチを入手できるようになった時に、ノートン コミュニティフォーラムに更新を投稿します。
Google Chrome をインストールしている場合、このパッチには Chrome の拡張機能の更新が必要です。拡張機能はノートン 21.6 製品をお使いのすべてのお客様向けに Chrome ウェブストアに公開されています。「Norton Security Toolbar」という Chrome の拡張機能がバージョン 2014.7.8.25 に更新されると、ライブアップデートからパッチを適用できるようになります。

3. どうやってこれらのパッチを手動でインストールできますか。

このパッチはライブアップデートでのみ入手できます。パッチは段階的に公開されています。

4. システムのエンジンはこのバージョンになっていますが、製品が更新されていません。何か問題が発生しているのですか。

何も問題はありません。弊社では更新版を段階的に配信するという方法を採用しています。更新版は 2 つに分けて提供され、大部分のお客様がエンジンを入手します。2 つが一緒になると、製品が更新されます。

5. このリリースで何が変わりますか。

ノートン インターネットセキュリティ、ノートン アンチウイルス、ノートン 360、Norton Security Suite (英語版) 21.6 の変更点や修正点は次のとおりです。

- NPAPI (Netscape Plugin API) 技術の使用を停止するという Google Chrome のポリシーの変更に対応するためのノートン ツールバーの更新

- Windows 8 の UNP (User Not Protected) 機能をサポートするためのノートン製品の更新

- Norton Identity Safe での 64 ビット Chrome のサポート