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Windows 向けノートン ファミリー 3.6.3.24 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートで Windows クライアントの更新版のバージョン 3.6.3.24 を公開しました。この更新版にはいくつかの不具合の修正が含まれています。更新版がライブアップデートからお使いのコンピュータで利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、[ノートン ファミリーについて]を選択してください。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.3 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.3 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、すべてのサポート対象言語で段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版をダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1.どうすればこの更新版をダウンロードできますか。 このパッチはライブアップデートでのみ入手できます。パッチは段階的に公開されています。 2.この更新版はどの言語で利用できますか。     すべてのサポート対象言語で利用できます。 3.新機能 Chrome 用の新しい拡張機能。Chrome 用の拡張機能を 2 つの目的別拡張機能に分割しました。両方とも Chrome ウェブストアからダウンロードできます。  4.変更内容/バグ修正: パフォーマンスと安定性を向上 その他の問題を修正 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムを活用して情報交換してください。
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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.17 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン モバイルセキュリティチームは Android をご利用のお客様向けにノートン モバイルセキュリティ 3.17.0.3200 を公開しました。新着情報: マイナーなバグ修正および改善 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン モバイルセキュリティにアクセスしてください。 モバイル関連製品サポートフォーラムにアクセスして質問を投稿できます。また、ノートン サポートの Web サイトにアクセスしてノートン モバイルセキュリティに関するサポート技術文書や、よく寄せられる質問に対する解決策を参照できます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ノートン ファミリー iOS 1.4.1 がリリースされました

ノートン ファミリーチームはノートン ファミリー iOS 版 1.4.1 をリリースしました。この更新版により、香港 (繁体字) とインドネシア (英語) でも利用できるようになりました。このリリースにはマイナーなバグ修正と製品の改善も含まれています。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 向けノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 ノートン ファミリーチームは、次の 4 つの機能を持つ iOS 向けのお子様監視アプリをリリースしました。 Web の監視 お子様は Web を自由に探索できると同時に、保護者はお子様が閲覧するサイトを把握し、ツールを使ってお子様が不適切なコンテンツにアクセスしないようにすることが可能です。 検索の監視 お子様が検索した語句、用語、フレーズを表示するので、保護者はお子様が興味を持っていることを把握し、不適切なコンテンツからお子様を保護できます。 Google、Yahoo、Bing、Ask、YouTube をサポートします。 場所の監視 (主要な機能) お子様のデバイスの位置情報を地図上に表示して、お子様の居場所を常に把握できます。 ビデオの監視 (主要な特徴) お子様が iOS デバイスで視聴している Y...
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Android 向けノートン ファミリー 4.0.0.125 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 4.0.0.125 を公開しました。更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリー保護者機能にアクセスしてください。すべての言語でこの更新版の入手が可能です。最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー]とタップしてください。 この更新版には次の変更が含まれています。 ノートンの新しいカスタムブラウザにより、お子様のオンライン活動を監視し、お子様がシークレットモードを使えないようにできます。   マイナーなコード変更とバグの修正  ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン製品の更新版バージョン 22.8.1 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン セキュリティのバージョン 22.8.1.14 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、すべてのサポート対象言語で段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版をダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は、次のノートン製品のバージョン 22.8.0.50 と 22.7.1.32 で利用できます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノートン インターネットセキュリティ ノートン 360 ノートン アンチウイルス 更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]-[バージョン情報]とクリックします。 このパッチのバージョン番号は何ですか。 バージョン番号は 22.8.1.14 です。この更新版は、現在、ライブアップデートからのみ入手できます。 いつパッチを入手できますか。 弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべ...
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ノートン アドブロッカー iOS 版のバージョン 1.1.2 が公開されました

ノートン アドブロッカー iOS 版の最新のインラインリリースであるバージョン 1.1.2 のテストが終了し、App Store からこのバージョンを更新できるようになりました。 新機能: お客様からのフィードバックを送信する機能を追加 セットアップ手順のわかりやすい説明を追加 日本で利用可能 その他の軽微な問題を修正 ​システム要件: iOS 9.0 以降および Safari ブラウザが必要です 注: ノートン アドブロッカー iOS 版のバージョン 1.1.2 は米国と日本でのみ利用できます。 元のノートン アドブロッカー iOS 版バージョン 1.0 の告知 (英語) をご覧ください。 モバイル関連製品フォーラムにアクセスして質問を投稿してください。
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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.16.0.3185 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン モバイルセキュリティチームは Android をご利用のお客様向けにノートン モバイルセキュリティ 3.16.0.3185 を公開しました。     新着情報: Android N のサポートを強化 レポートカード: この新しいダッシュボードにはリスクの種類別のスコアが表示され、お客様のデバイスがどのように保護されているかがわかります。設定やインストール済みアプリなどを変更すると、どのように保護が改善されるかについてガイドが表示されます。 プライバシーマップ: この対話型マップには、アプリがお客様の個人情報、写真、位置情報などをどこに送信しているかが表示されます。 アプリアドバイザー: この拡張機能はアプリケーションがバックグラウンドでしていることをお客様にお知らせします。動作が明らかになることで、お客様はアプリをどのように設定し、どの程度信用できるかを判断できます。 セーフサーチのサポート拡充 (Firefox ブラウザなど) 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン モバイルセキュリティにアクセスしてください。 モバイル関連製品サポートフォーラムにアクセスして質問を投稿できます。また、ノートン サポートの Web サイトにアクセスしてノートン モバイルセキ...
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ノートン製品の更新版バージョン 22.8 が公開されました

ノートン セキュリティのバージョン 22.8.0.50 がライブアップデートから入手できるようになりました。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は次のノートン製品でインストールできます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノートン インターネットセキュリティ ノートン 360 ノートン アンチウイルス ノートン セキュリティの更新版 22.8.0.50 をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。 バージョン番号は 22.8.0.50 です。 2. いつパッチを入手できますか。 現在は段階的な公開は終了しており、すべてのお客様がライブアップデートから入手できます。 3. どうやってこれらのパッチを手動でインストールできますか。 このパッチはライブアッ...
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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.15.0.3147 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン モバイルセキュリティチームは Android をご利用のお客様向けにノートン モバイルセキュリティ 3.15.0.3147 を公開しました。     新着情報: 新無償機能! セーフサーチによって検索結果に Web サイトの安全性とショッピングサイトの評価が表示されます。マルウェアに感染したサイトを避けるのに役立ちます。 新無償機能! 脅威、製品の更新、製品のヒントに関する最新情報がメッセージセンターから届きます。 機能強化! 電話の紛失時や盗難時の盗難防止機能による安全性が向上しました。 新機能! セキュリティ保護されていない公衆無線 LAN (Wi-Fi) に接続した場合に警告が表示されます。 新機能! Android M に完全に対応しました。 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン モバイルセキュリティ (外部リンク) にアクセスしてください。 ノートン モバイルセキュリティフォーラムにアクセスして質問を投稿できます。また、ノートン サポートの Web サイトにアクセスしてノートン モバイルセキュリティに関するサポート技術文書や、よく寄せられる質問に対する解決策を参照できます。 ありがとうございました。
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Windows 向けノートン ファミリー 3.6.1.44 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートから Windows クライアントの更新版であるバージョン 3.6.1.44 を公開しました。この更新版には機能の改善とバグ修正が含まれています。更新版がお使いのコンピュータでライブアップデートから利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、「ノートン ファミリーについて」を選択してください。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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macOS Sierra (OS X 10.12) に対応するためのノートン製品の更新

ノートンは macOS Sierra (Mac OS X 10.12) との互換性を保証する次の更新版をリリースしました。 ノートン インターネットセキュリティ バージョン 5.10 ノートン セキュリティ バージョン 6.5 ノートン セキュリティ バージョン 7.2 この更新版はライブアップデートから入手できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。サポート対象のすべての言語でこの更新版の入手が可能です。パッチの適用には再起動が必要です。 ノートン セキュリティ バージョン 5.x/6.x:  ノートンのバージョン 5.x または 6.x をご使用の場合、Sierra に移行する前に最新版への更新を強くお勧めします。これにより、新しい OS との互換性の問題を回避できます。   ノートンをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社の製品により、Apple 社の新しい OS を安心してお使いいただけると存じます。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1.どうすればこの更新版をダウンロードできますか。    更新版はライブアップデートから入手できます。 2.この更新版はどの言語で利用できますか。     すべてのサポート対象言語で利用できます。 3.今回のリリースではどのような点が変更になりま...
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ノートン製品の更新版バージョン 22.7.1 が公開されました

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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.15 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Android 版ノートン モバイルセキュリティの更新版 3.15 を Google Play ストアから入手できるようになりました。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。     Android 版のバージョン番号は 3.15.0.3134 です。 2. この更新版をどうやって入手できますか。 弊社では更新版を段階的に配信しています。 ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。 後ほど自動更新やGoogle Play ストア (外部リンク) で更新版が入手できるようになります。 更新版がインストールされたかどうかを確認するには、[設定]-[バージョン情報]とタップします Google Play へアクセスできないユーザーは、次のサポート技術情報を参照して、ノートン モバイルセキュリティをインストールしてください。https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-mobile/current/solutions/v116457497_EndUs...
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Android 版ノートン ファミリーのバージョン 3.4.8.15 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 3.4.8.15 を公開しました。更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版を入手できます。最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー]とタップしてください。 このリリースにはマイナーなバグ修正が含まれています。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム一同
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ノートン セキュリティ Mac 版およびノートン アンチウイルス Mac 版のバージョン 7.1.1 が公開されました

最新の更新版であるノートン セキュリティ 7.1.1 Mac およびノートン アンチウイルス 7.1.1 Mac のテストが終了したため、ライブアップデートでのみ更新版を公開しました。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。 ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。

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iOS 版ノートン ファミリー 1.2 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは iOS 版ノートン ファミリー 1.2 をリリースしました。この更新版には機能強化が含まれます。また、新たオーストラリア、ニュージーランド、南アフリカで製品が提供されるようになりました。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 版ノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 重要なお知らせ:  お子様の Apple デバイスでは、iOS 版の子どもの監視アプリをブラウザとして使用する必要があります。お子様の活動を確実に監視し、シークレットモードを使用できないようにするには、ほかのブラウザをすべて無効にする必要があります。 日本、米国、英国、オーストラリア、ニュージーランド、南アフリカの App Store でのみ入手できます。 以下の外部リンクから無料アプリをダウンロードできます。https://itunes.apple.com/jp/app/norton-family-parental-control/id1019061388?ls=1&mt=8 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今...
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Linux ベースの新しいノートン ブータブルリカバリのツール 2016.1.0 の紹介

Linux ベースの新しい NBRT ノートン ブータブルリカバリツール (NBRT) の新バージョンのリリースは、弊社にとってまさに節目の出来事です。新バージョンは WinPE OS ではなく Linux OS 上で動作するよう設計されており、NBRT ポータルサイトからダウンロードできます。WinPE OS の再配布権の期限切れにより、変更が必要となりました。 NBRT の現在の WinPE ベースのバージョンは 20 年近く利用されてきました。 長年、NBRT は削除の難しい脅威を多数扱ってきました。弊社では NBRT を不運に見舞われたときの最後の頼みの綱として捉えています。したがって、ノートン チームは Linux OS で動作できる新しいバージョンの開発に着手することを決定しました。ほぼすべてのコンポーネントを新しい OS 環境に合わせて書き換える必要がありましたが、ついに新しいバージョンが重大な使命を引き継ぐ運びとなりました。 改善点と新機能 Linux ベースの新しい NBRT は Web ブラウザツール、コマンドラインツールを含む複数のユーティリティツールと共にリリースされます。最新のウイルス対策定義を使用してブータブルメディアを作成する NBRTWizard のような特別なツールはもう必要ありません。ユーザーは、直接 NBRT ISO イメージを...
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シマンテックデータスキャナ (SDS、Symantec Data Scanner) 技術の導入

ノートン セキュリティ PC クライアントのバージョン 22.7 は、次世代のウイルス対策エンジンであるシマンテックデータスキャナ (SDS) 技術を導入しています。SDS は Windows OS プラットフォームに導入され、より迅速かつ的確な保護を目的とした多数の機能が搭載されています。 背景 ノートン セキュリティは次の 2 つのモードで保護を行います: カーネルモードとユーザーモード (詳細). カーネルモードでは、ノートン セキュリティは実行中のすべてのプロセスの活動を監視することでリアルタイムで保護を行います。また、ユーザーモードで実行中のアプリケーションからの呼び出しによって様々なセキュリティチェックを行います。カーネルモードで実行中のウイルス対策エンジンは、悪質なコードによって OS やユーザー環境の主要領域が不正に変更されないようにします。これにより、ルートキットのような脅威が遮断され、感染ファイルがシステムに影響を及ぼすことがなくなります。ユーザーモードでは、ノートン セキュリティはメモリへのアクセスを分析し、システムで実行中のアプリケーションが安全に動作するようにします。ユーザーモードでの保護は、高度な脅威による CPU への悪質な介入やメモリの書き換えを防ぎます。 次世代のウイルス対策エンジン ノートン セキュリティ PC クライアントのバー...
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ノートン WiFi プライバシーの紹介: 公衆の無線 LAN (Wi-Fi) で個人情報を保護する

ノートン WiFi プライバシーの紹介: 公衆の無線 LAN (Wi-Fi) で個人情報を保護する 公衆無線 LAN は安全性の問題がありますが、ノートン WiFi プライバシーを使用すると、さまざまな場所にある安全性の低い Wi-Fi ホットスポットでも安全に非公開で接続できます。ノートン WiFi プライバシーはログを残さない仮想プライベートネットワーク (VPN) で、情報を暗号化することで、お客様の個人情報やプライバシーを保護します。 ノートン WiFi プライバシーは Android および iOS のスマートフォンまたはタブレットと互換性があり、Google Play ストアまたは App Store からダウンロードできます。 公衆無線 LAN を使用する危険性やノートン WiFi プライバシーが接続場所にかかわらず安全性を確保する仕組みについて詳しくは、次のブログ (英語) をご確認ください。 VPN とは。公衆無線 LAN で VPN を使用すべき理由 (英語) 公衆無線 LAN の使用においてすべきこと、してはいけないこと (英語) 公衆無線 LAN の危険性 (英語)   よくある質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 Andriod 向けノートン WiFi プライバシー iOS 向けノートン WiFi プラ...
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ノートン製品の更新版バージョン 22.7 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 最新の更新版であるバージョン 22.7.0.76 のノートン セキュリティ、ノートン セキュリティ with バックアップ、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360、およびノートン アンチウイルスのテストが終了したため、更新版を公開しました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。すべてのサポート対象言語でこの更新版を入手できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。  更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よくある質問 - よく寄せられる質...
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iOS 向けノートン ファミリー 1.1.2 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは iOS 向けノートン ファミリー 1.1.2 をリリースしました。この更新では使いやすさが向上しています。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 向けノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 重要なお知らせ:  お子様の Apple デバイスでは、iOS 版の子どもの監視アプリをブラウザとして使用する必要があります。お子様の活動を確実に監視し、シークレットモードを使用できないようにするには、ほかのブラウザをすべて無効にする必要があります。 日本、米国、および英国の App Store からのみ入手できます 以下の外部リンクから無料アプリをダウンロードできます。https://itunes.apple.com/jp/app/norton-family-parental-control/id1019061388?ls=1&mt=8 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Windows 向けノートン ファミリー 3.6.0.31 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートから Windows クライアントの更新版であるバージョン 3.6.0.31 を公開しました。この更新版にはマイナーなバグ修正および改善が含まれています。更新版がお使いのコンピュータでライブアップデートから利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、「ノートン ファミリーについて」を選択してください。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン セキュリティ Mac 版およびノートン アンチウイルス Mac 版のバージョン 7.1 が公開されました

最新の更新版であるノートン セキュリティ 7.1 Mac 版およびノートン アンチウイルス 7.1 Mac 版のテストが終了したため、ライブアップデートで更新版を公開しました。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。 ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 注: パッチの適用には再起動が必要です。 新しい更新版がインストールできたかどうかを確認するには、ノートン セキュリティ製品のメニューから、[ノートン セキュリティ]-[ノートン セキュリティについて]とクリックします。 よくある質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1.どのようにこの更新版をダウンロードできますか。 ノートン セキュリティ 7.0 の場合、手動でライブアップデートを実行し、更新版 7.1 を入手します。 ノートン ポータル norton.com/setup から直接ノートン セキュリティ 7.1 をダウンロードすることも可能です。 ノートン アンチウイルス 7.0 の場合、更新版はライブアップデートからのみ入手できます。 2.この更新版はどの言語で利用できますか。    すべてのサポート対象言語で利用できます。 3. 変更内容/バグ修正: システム環境設定で「メニューバーと Dock を暗くする」が有効になっていると、クイッ...
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iOS 向けノートン ファミリー 1.1.0 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは iOS 向けノートン ファミリー 1.1.0 をリリースしました。この更新版には機能強化が含まれます。また、新たに日本とイギリスで製品が提供されるようになりました。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 向けノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 重要事項: お子様の Apple デバイスでは、iOS 版の子どもの監視アプリをブラウザとして使用する必要があります。お子様の活動を確実に監視し、シークレットモードを使用できないようにするには、ほかのブラウザをすべて無効にする必要があります。 以下の外部リンクから無料アプリをダウンロードできます。https://itunes.apple.com/jp/app/norton-family-parental-control/id1019061388?ls=1&mt=8 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Android 向けノートン ファミリーのバージョン 3.4.7.19 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 3.4.7.19 を公開しました。 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版を入手できます。  最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー]とタップしてください。  このリリースにはマイナーなバグ修正および機能強化が含まれています。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Windows 向けノートン ファミリーのバージョン 3.6 が公開されました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートから Windows クライアントの更新版であるバージョン 3.6 を公開しました。更新版がライブアップデートからお使いのコンピュータで利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。  最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、「ノートン ファミリーについて」を選択してください。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Mac 版ノートン インターネットセキュリティ 5.9.1 およびノートン アンチウイルス 12.9.1 が公開されました

ノートンでは、常に、お客様に優れたバージョンを提供できるように努めています。それに伴い、Mac 向け製品の更新版であるノートン インターネットセキュリティ 5.9.1 とノートン アンチウイルス 12.9.1 を公開しました。これには製品機能の向上が含まれています。パッチはバックグラウンドで自動的にダウンロードされますが、[LiveUpdate]をクリックしていつでもダウンロードを開始できます。すべての言語でこの更新版を入手できます。  注: パッチの適用には再起動が必要です。 新しい更新版がインストールできたかどうかを確認するには、ノートン インターネットセキュリティ製品のメニューから、[Norton Internet Security]-[Norton Internet Security について]とクリックします。
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Android 向けノートン モバイルセキュリティ 3.14 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Android 向けノートン モバイルセキュリティの更新版 3.14 を Google Play ストアから入手できるようになりました。 よくある質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。     Android 向けのバージョン番号は 3.14.0.3068 です。 2. この更新版をどうやって入手できますか。 弊社では更新版を段階的に配信しています。 ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。 しばらくすると、自動更新または Google Play ストアから更新版を入手できます。更新版がインストールされたかどうかを確認するには、[設定]-[バージョン情報]とタップします。 Google Play ストアにアクセスできない場合は、次のKB を参照してノートン モバイルセキュリティをインストールしてください。https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-mobile/current/solutions/v116457497_EndUserProfile_ja...
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Windows 向けノートン ファミリーのバージョン 3.5.1 が公開されました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートから Windows クライアントの更新版であるバージョン 3.5.1 を公開しました。更新版がライブアップデートからお使いのコンピュータで利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。  最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、「ノートン ファミリーについて」を選択してください。 この更新版にはマイナーなバグ修正および改善が含まれています。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Android 向けノートン ファミリーのバージョン 3.4.6.13 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 3.4.6.13 を公開しました。 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版を入手できます。  最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー]とタップしてください。  このリリースにはマイナーなバグ修正および機能強化が含まれています。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン製品の更新版バージョン 22.6 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 最新の更新版であるバージョン 22.6.0.142 のノートン セキュリティ、ノートン セキュリティ with バックアップ、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360、およびノートン アンチウイルスのテストが終了したため、更新版を公開しました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。 ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。  更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よくある質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。 バージョン番号は 22.6.0.142 です。この更新版は現在ライブアップデートからのみ入手できます。 2. いつパッチを入手できますか。 弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべてのお客様がパッチを入手できるようになった時に、ノート...
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ノートン アンチウイルス Mac 版の更新版バージョン 7.0.1 が公開されました

最新の更新版であるノートン アンチウイルス 7.0.1 Mac 版のテストが終了したため、製品内更新機能で更新版を公開しました。 この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。  ノートン アンチウイルス 12.9 Mac 版をご利用のお客様の場合、ノートン アンチウイルスのメイン画面から「更新を確認」を実行すると、「無料アップグレードがあります」というオプションが表示されます。 更新版はバックグラウンドでサイレントに取得されるため、すでにアップグレードが利用できる旨のメッセージが表示されている場合もあります。 ノートン アンチウイルス 7.0.1 のアップグレードフローについては、以下のノートン サポート文書を参照してください。 ノートン サポート文書: ノートン アンチウイルス Mac 版で「無料アップグレードがあります」というメッセージが表示される 新しい更新版がインストールできたかどうかを確認するには、ノートン アンチウイルス製品のメニューから、[Norton AntiVirus]-[Norton AntiVirus について]とクリックします。 FAQ's: よくある質問: 1. 使用していたノートン アンチウイルス 12.9 のバージョンが 7.0.1 になりました。なぜ古いバージョンになったのですか。     セキュリティ製品ソフトウェア...
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Google Chrome 向けノートン ツールバー更新版 2015.5.6.94 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Chrome ウェブストアの Google Chrome ブラウザ向けノートン ツールバーが更新されました。 この更新版のバージョンは次のとおりです。 ノートン セキュリティ、ノートン セキュリティ with バックアップ、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン アンチウイルス、ノートン 360 のバージョン 22.5.5.15: Norton Security Toolbar : 2015.5.6.94 修正内容: Google Chrome ブラウザがバックグラウンドで動作しているとアップグレードやライブアップデートがブロックされる問題を修正しました。 Gmail のパスワード入力ページで自動入力が機能しない問題を修正しました。  注: Internet Explorer と Firefox では、バージョンの変更はありません。
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Android 向けノートン ファミリー 3.4.5.25 - 製品更新版の通知

ノートン ファミリーチームはバージョン 3.4.5.25 を公開しました。 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版を入手できます。  最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー]とタップしてください。  このリリースには次の変更が含まれています。 ノートン ファミリーは Android Lollipop 以降の Samsung S ブラウザおよび Chrome ブラウザでのシークレットモードを使用したお子様の Web 活動を監視できるようになりました。 また、お子様がノートン ファミリーのアクセスを無効にすることができないようになりました。 マイナーなバグ修正および機能強化が含まれています。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン インターネットセキュリティ 5.9 とノートン アンチウイルス 12.9 が公開されました

最新版のノートン インターネットセキュリティ 5.9ノートン アンチウイルス 12.9 が、弊社でのテストが終了したため、お客様にダウンロードいただけるようになりました。この更新版は、ライブアップデートからのみ入手できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。すべての言語でこの更新版を入手できます。

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Google Chrome 向けノートン ツールバー更新版 2015.5.6.92

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Chrome ウェブストアの Google Chrome ブラウザ向けノートンツールバーが更新されました。 この更新版のバージョンは次のとおりです。 ノートン セキュリティ、ノートン セキュリティ with バックアップ、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン アンチウイルス、ノートン 360 のバージョン 22.5.5.15: Norton Security Toolbar : 2015.5.6.92 修正内容: ノートン ツールバーがインストールされていると、ドロップダウンメニューが動作しない問題を修正しました。 google.com のショッピング検索の結果で、セーフウェブの注釈が表示されなかった問題を修正しました。 Yahoo! Japan の検索で、http と https の両方のサイトで注釈をサポートしました。 Bing の検索で、広告のサブカテゴリーの注釈の表示が失敗する問題を修正しました。 注: Internet Explorer と Firefox では、バージョンの変更はありません
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未知の脆弱性保護のご利用について

ノートン セキュリティのお客様 (さらに 22.5.4 以降のノートン Windows クライアントを使用しているすべてのお客様) は、新しい保護フレームワークである「未知の脆弱性保護」 (PEP) をご利用になれます。これは、Windows のアプリケーションやオペレーティングシステムそのものの未確認または未修正のセキュリティホール (脆弱性) の悪用を試みる、いわゆる「ゼロデイ」攻撃に対し Windows デバイスをより強固に保護することを目的としています。PEP は、増え続けるゼロデイ攻撃の複数の種類について侵入を阻止する 3 つの強力な保護技術を備えています。 「ゼロデイ」攻撃の基礎知識 セキュリティの研究者や善良なハッカーが、研究対象のソフトウェアで脆弱性を発見することがあります。彼らは影響を受けるソフトウェアベンダーにそのことを知らせ、隠れていた脆弱性を解決する「パッチ」の配信に協力します。しかし、悪質な攻撃者が最初に脆弱性を発見した場合、この脆弱性を悪用し、脆弱なソフトウェアを実行中のデバイスに遠隔から不正にアクセスしようとする悪質なコードを作成する可能性があります。 ここ 2 年間、インターネット攻撃の手法としてゼロデイ攻撃の増加が顕著でした。これにはいくつかの要因がありますが、弊社の調査によると、脆弱性を悪用して一儲けしようと企む攻撃者の組織化や職業化...
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ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.0.1 が公開されました

最新の更新版であるノートン セキュリティ 7.0.1 Mac 版のテストが終了したため、ライブアップデートで更新版を公開いたしました。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。 ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。

 

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ノートン セーフウェブ for Facebook のスキャナーの提供終了について

ノートン コミュニティの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 2016 年 2 月 22 日で、ノートン セーフウェブ for Facebook のスキャナーサービスが終了します。 このサービス終了についてお客様からよく寄せられる質問を次の「よく寄せられる質問」に記載しましたので、ご参照ください。 1. ノートン セーフウェブ for Facebook のスキャナーの提供はなぜ終了するのですか。 Facebook アプリケーションのポリシーが最近変更されたため、お友達やお友達のお友達による投稿内容を評価するのに必要な情報が Facebook から提供されなくなりました。その結果、ノートン セーフウェブ for Facebook のスキャナーが Facebook ページに投稿された悪質なリンクを検出しなくなりました。アプリが正常に動作しなくなるため、弊社は提供を終了することにいたしました。 2. スキャンの問題を解決するために Facebook 社と連携して取り組んでいると述べているフォーラムの投稿を読みました。何があったのですか。 Facebook 社は、セーフウェブ for Facebook のスキャナーのようなアプリケーションにこれまで提供していた情報を制限することを決定しました。その結果、セーフウェブ for Facebook のスキャナーが正常に...
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ノートン ファミリーのバージョン 3.5 が公開されました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートから Windows クライアントの更新版であるバージョン 3.5 を公開しました。更新版がライブアップデートからお使いのコンピュータで利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。  最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、「ノートン ファミリーについて」を選択してください。 このリリースには次の変更が含まれています。 Firefox 41、Firefox 42、Firefox 43 のサポート タイムゾーンの改変防止 PIN の変更 マイナーなバグ修正および改善 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Android 向けノートン ファミリー 3.4.4.19 - 製品更新版の通知

ノートン ファミリーチームはバージョン 3.4.4.19 を公開しました。 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版を入手できます。  最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー]とタップしてください。  このリリースには次の変更が含まれています。 Android Lollipop での Web の監視機能の強化 場所の監視機能の改変警告 マイナーなバグ修正および改善 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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