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ノートン製品の更新版バージョン 22.10.1 が公開されました

ノートン セキュリティのバージョン 22.10.1 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は次のノートン製品でインストールできます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノートン インターネットセキュリティ ノートン 360 ノートン アンチウイルス ノートン セキュリティの更新版 22.10.1.10 をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。 バージョン番号は 22.10.1.10 です。 2. いつパッチを入手できますか。 弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべてのお客様がパッチを入手でき...
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ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.5 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.5 がライブアップデートから入手できるようになりました。この更新版をダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. どうすればこの更新版をダウンロードできますか。 このパッチはライブアップデートから入手できます。 2. この更新版はどの言語で利用できますか。    すべてのサポート対象言語で利用できます。 3. 新機能 macOS 10.13 High Sierra のサポート 4. 変更内容とバグ修正 変更点: Secure Kernel Extension Loading (英語) に従った新しいインストールの流れ (macOS High Sierra 10.13 では新しい機能が導入され、新しくインストールされたサードパーティのカーネル機能拡張「KEXT」を読み込む前にユーザーの承認が必要です) ノートン製品をインストールします KEXT ウィザードで[今すぐ開く]をクリックし、環境設定を更...
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ノートン WiFi プライバシーの更新版バージョン 1.2 が Windows と Mac で利用できるようになりました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン WiFi プライバシーの更新版バージョン 1.2 が Windows と Mac で利用できるようになりました。 よくある質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号はいくつですか。     - Windows の場合: ノートン WiFi プライバシー 1.2.162    - Mac の場合: ノートン WiFi プライバシー 1.2.364 2. どうすればこの更新版を入手できますか。     更新を促すメッセージが表示されたら、画面上の指示に従って更新版を適用します。  3. 今回のリリースではどのような点が変更になりますか。 [他のデバイスにインストールする]がアプリ内で利用可能になりました バグが修正されています 4. 質問がある場合はどこに投稿できますか。     その他のノートン製品フォーラムにアクセスして質問を投稿してください。
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iOS 版ノートン ファミリー 1.6.0 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 iOS 版ノートン ファミリー 1.6.0 が公開されました。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。     iOS 向けのバージョン番号は 1.6.0 です。 2. どうすればこの更新版を入手できますか。     次のリンクから更新版を入手できます。https://itunes.apple.com/jp/app/norton-family-parental-control/id1019061388?mt=8 3. 今回のリリースではどのような点が変更になりますか。 iOS デバイスのインスタントロックとロック解除 マイナーな不具合の修正 4. 質問がある場合はどこに投稿できますか。     ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。     ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書をご覧ください。
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Windows 版ノートン ファミリー 3.6.4 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Windows 版ノートン ファミリー 3.6.4 がライブアップデートから入手できるようになりました。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。     バージョン番号は 3.6.4 です 2. どうすればこの更新版を入手できますか。     この更新版はライブアップデートから入手できます 3. 今回のリリースではどのような点が変更になりますか。 Firefox の Web 拡張機能に対応 その他の軽微な不具合を修正 4. 質問がある場合はどこに投稿できますか。     ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書をご覧ください。
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Petya ランサムウェアが急増: 私のコンピュータは Petya ランサムウェアから保護されていますか

2017 年 6 月 27 日、Petya ランサムウェアの新種が拡散を始め、多くの組織に影響を及ぼしています。WannaCry と同様、Petya も悪用コード Eternal Blue を利用して拡散します。 私のコンピュータは Petya ランサムウェアから保護されていますか Symantec Endpoint Protection (SEP) とノートン製品をお使いのお客様は、Eternal Blue による Petya 拡散の試みから、プロアクティブに保護されています。SONAR の動作検出技術でも、Petya への感染に対する保護が有効です。 Petya ランサムウェアの詳細とノートンによるお客様のコンピュータの保護について参照する
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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.20 が公開されました

ノートン モバイルセキュリティチームは Android をご利用のお客様向けにノートン モバイルセキュリティ 3.20.0.3291 を公開しました。

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ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.4.1 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.4.1 がライブアップデートから入手できるようになりました。この更新版をダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. どうすればこの更新版をダウンロードできますか。 このパッチはライブアップデートから入手できます。 2. この更新版はどの言語で利用できますか。    すべてのサポート対象言語で利用できます。 3. バグ修正 ノートン 7.3.1 で Mac OS 10.12.4 へのアップデートを適用後、アプリケーションがインターネットに接続できなくなる問題を追加修正 - スレッド 1 (英語)、スレッド 2 (英語) お客様がノートン製品のユーザーインターフェイスを起動できない問題を修正 マイナーなバグを修正 注: 再起動が必要です ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムを活用して情報交換してください。
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Android 版ノートン ファミリー 4.3.2 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Android 版ノートン ファミリー 4.3.2 が公開されました。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。      Android 版のバージョン番号は 4.3.2.21 です。 2. どうすればこの更新版を入手できますか。 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリー保護者機能にアクセスしてください。 お持ちの製品が最新版かどうかを確認するには: [設定]>[バージョン情報]とクリックします 3. 今回のリリースではどのような点が変更になりますか。 マイナーな不具合の修正 4. 質問がある場合はどこに投稿できますか。     ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書をご覧ください。
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ノートン製品の更新版バージョン 22.9.4 が公開されました

ノートン セキュリティのバージョン 22.9.4.8 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は次のノートン製品でインストールできます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノートン インターネットセキュリティ ノートン 360 ノートン アンチウイルス ノートン セキュリティの更新版 22.9.4.8 をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。 バージョン番号は 22.9.4.8 です。 2. いつパッチを入手できますか。 弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべてのお客様がパッチを入手できるよう...
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iOS 版ノートン モバイルセキュリティ 3.11.1 が公開されました

ノートン モバイルセキュリティの最新のインラインリリースであるバージョン 3.11.1 のテストが終了したため、iOS をお使いのお客様へパッチを公開しました。

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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.19 が公開されました

ノートン モバイルセキュリティチームは Android をご利用のお客様向けにノートン モバイルセキュリティ 3.19.0.3236 を公開しました。

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WannaCry ランサムウェアについて知っておくべきこと

WannaCry というランサムウェアの新しい亜種 (Ransom.Wannacry) が 5 月 12 日に発生して以来、全世界で何十万というコンピュータが被害を受けています。WannaCry が一般的なランサムウェアと比べて特に危険なのは、Windows コンピュータに存在する致命的な脆弱性を悪用してネットワーク上で拡散する機能をもっているためです。 この脆弱性に対しては、2017 年 3 月にすでに Microsoft からパッチが公開されていました (MS17-010)。 この悪用コードは「Eternal Blue」と呼ばれており、 「Shadow Brokers」を名乗るグループによる一連のデータ漏えい が続いた終盤、今年の 4 月にオンラインに放出されました。Shadow Brokers は、そのデータをサイバースパイ集団 Equation から盗んだと主張しています。 詳しくはセキュリティレスポンスブログをお読みください。https://www.symantec.com/connect/ja/blogs/wannacry-1
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ノートン ファミリー Windows 版 3.6.3.77 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートで Windows クライアント向け更新版のバージョン 3.6.3.77 を公開しました。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、[ノートン ファミリーについて]を選択してください。 この更新版には次の変更が含まれています。 Windows クライアント向けの利用開始フローの強化 「ネットいじめ」カテゴリのサポート 複数のバグの修正 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン製品の更新版バージョン 22.9.3 が公開されました

ノートン セキュリティのバージョン 22.9.3.13 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は次のノートン製品でインストールできます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノートン インターネットセキュリティ ノートン 360 ノートン アンチウイルス ノートン セキュリティの更新版 22.9.3.13 をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。 バージョン番号は 22.9.3.13 です。 2. いつパッチを入手できますか。 弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべてのお客様がパッチを入手でき...
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Android 版ノートン ファミリーのバージョン 4.3.1 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 4.3.1 を公開しました。この更新版にはマイナーなバグ修正が含まれています。更新版を入手するには、 Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版を入手できます。最新版かどうかを確認するには、Android デバイスから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー](メニューはお使いのデバイスによって異なる場合があります) とタップしてください。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Android 向けノートン アプリロック 1.2 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Android 向けノートン アプリロック 1.2 が公開されました。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。     Android 向けのバージョン番号は 1.2.0.247 です。 2. どうすればこの更新版を入手できますか。 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン アプリロックにアクセスします。更新版がインストールされたかどうかを確認するには、[設定]>[概要]とタップします。 3. 今回のリリースではどのような点が変更になりますか。 マイナーな不具合の修正と安定性の向上を行いました。 4. 質問がある場合はどこに投稿できますか。     モバイル関連製品フォーラムにアクセスして質問を投稿してください。
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ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.4 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.4 がライブアップデートから入手できるようになりました。この更新版をダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. どうすればこの更新版をダウンロードできますか。 このパッチはライブアップデートでのみ入手できます。 2.  この更新版はどの言語で利用できますか。     すべてのサポート対象言語で利用できます。 3.  新機能 Chrome 用の新しい拡張機能:  Mac で Chrome をお使いのお客様は Windows で Chrome をお使いのお客様と同様にデフォルトの検索機能を利用できます。(Mac の Chrome で検索するには、以前 shift+N+Enter キーを使う必要がありましたが、アドレスバーから検索できるようになります) Google Chrome 用の拡張機能は 3 種類あります 4. 変更点: ノートンのバージョン 7.4 のリリースに伴い、ファイルガード機能を Mac 版ノ...
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ノートン ファミリー iOS 版 1.5.0 がリリースされました

ノートン ファミリーチームはノートン ファミリー iOS 版 1.5.0 をリリースしました。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 向けノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 ノートン ファミリーチームは、次の 4 つの機能を持つ iOS 向けのお子様監視アプリをリリースしました。 Web の監視 お子様は Web を自由に探索できると同時に、保護者はお子様が閲覧するサイトを把握し、ツールを使ってお子様が不適切なコンテンツにアクセスしないようにすることが可能です。 検索の監視 お子様が検索した語句、用語、フレーズを表示するので、保護者はお子様が興味を持っていることを把握し、不適切なコンテンツからお子様を保護できます。 Google、Yahoo、Bing、Ask、YouTube をサポートします 場所の監視 (主要な機能) お子様のデバイスの位置情報を地図上に表示して、お子様の居場所を常に把握できます。 ビデオの監視 (主要な特徴) お子様が iOS デバイスのノートン ファミリーブラウザで視聴している YouTube のビデオを監視して、各ビデオの抜粋を確認でき、声を掛けるべきかどうかを把握できます。 重要なお知らせ:    ...
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Android 版ノートン ファミリーのバージョン 4.3.0.29 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 4.3.0.29 を公開しました。更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版の入手が可能です。最新版かどうかを確認するには、Android デバイスから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー](メニューはお使いのデバイスによって異なる場合があります) とタップしてください。 この更新版には次の変更が含まれています。 検索の監視: お子様の検索内容を見守る その他の軽微な問題を修正 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン製品の更新版バージョン 22.9.1 が公開されました

2017 年 3 月 30 日更新: 複数の問題を解決するホットフィックスがリリースされました。以下の問題が修正されています。 Windows 7 以降の場合、再起動は必要ありません。製品のバージョンは 22.9.1.12 のままです。 ID セーフのユーザーインターフェースが ハングアップしたり、ロード中と表示されたりする問題を解決 ID セーフへのアクセス時にノートン アカウントのログイン画面に戻る問題を解決 ID セーフへのアクセス時にノートン アカウントのログイン画面に戻り、問題を解決中である旨のサーバーエラーが表示される問題を解決 Internet Explorer 11 でツールバーが有効になっていると Internet Explorer 11 がクラッシュする問題を解決 その他のマイナーなバグ修正 ノートン セキュリティのバージョン 22.9.1.12 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は次のノートン製品でインストールできます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノ...
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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.18 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.18 が公開されました。 変更内容とバグ修正: セーフサーチが UC ブラウザに対応しました 前回のスキャンとライブアップデートの日時がメイン UI で表示されるようになりました ライセンス管理 UI の文字列とアイコンが新しくなりました  マイナーなバグ修正および改善 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン モバイルセキュリティにアクセスしてください。 モバイル関連製品サポートフォーラムにアクセスして質問を投稿できます。また、ノートン サポートの Web サイトにアクセスしてノートン モバイルセキュリティに関するサポート技術文書や、よく寄せられる質問に対する解決策を参照できます。
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ノートン製品の更新版バージョン 22.9 が公開されました

ノートン セキュリティのバージョン 22.9.0.71 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は次のノートン製品でインストールできます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノートン インターネットセキュリティ ノートン 360 ノートン アンチウイルス ノートン セキュリティの更新版 22.9.0.71 をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1.このパッチのバージョン番号は...
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Windows 向けノートン ファミリー 3.6.3.41 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートで Windows クライアントの更新版のバージョン 3.6.3.41 を公開しました。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。この更新版にはいくつかの不具合の修正が含まれています。更新版がライブアップデートからお使いのコンピュータで利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、[ノートン ファミリーについて]を選択してください。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Android 版ノートン ファミリーのバージョン 4.2.0.22 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 4.2.0.22 を公開しました。更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版の入手が可能です。最新版かどうかを確認するには、Android デバイスから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー](メニューはお使いのデバイスによって異なる場合があります) とタップしてください。 この更新版には次の変更が含まれています。 ノートン ブラウザを強化 複数のバグを修正 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン WiFi プライバシー VPN が複数のデバイスを保護できるようになります: Mac、Windows パソコン、スマートフォン、タブレット

​ 昨年夏の Android/iOS のスマートフォンとタブレット向けのノートン WiFi プライバシー VPN アプリの成功を受けて、3 月 16 日 (木) より家電量販店および携帯販売代理店にて Windows パソコンや Mac と互換性があり、複数のデバイスを同時に保護する新しいバージョンの販売を 順次開始します 。 ​ 無料公衆無線 LAN (フリー Wi-Fi) は便利な一方で、安全の面では心配です。セキュリティ保護されていない Wi-Fi ホットスポットを使っして Web 経由でデータを送信すると、パスワード、写真、クレジットカード番号などの最も大切な個人情報がハッカーや ID 情報盗難の危険にさらしてしまうかもしれません。ノートン WiFi プライバシーは、フリー Wi-Fi 利用時のデータの送受信を保護する仮想プライベートネットワーク (VPN) です。また、お客様の所在地が隠され、広告業者や盗聴者が居場所を追跡できないようにします。お客様は外出先のどこからでも、Windows パソコン、Mac、モバイルデバイスからネットワークに安全にアクセスでき、プライバシーも保護されます。専用のプライベートネットワークと同様に接続できます。ノートン WiFi プライバシーで、フリー Wi-Fi の保護とプライバシーを手に入れてください。フリー Wi-Fi での個人情...
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ノートン ファミリー iOS 版 1.4.2 がリリースされました

ノートン ファミリーチームはノートン ファミリー iOS 版 1.4.2 をリリースしました。この更新版にはコードの細かな改良とバグ修正が含まれます。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 向けノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 ノートン ファミリーチームは、次の 4 つの機能を持つ iOS 向けのお子様監視アプリをリリースしました。 Web の監視 お子様は Web を自由に探索できると同時に、保護者はお子様が閲覧するサイトを把握し、ツールを使ってお子様が不適切なコンテンツにアクセスしないようにすることが可能です。 検索の監視 お子様が検索した語句、用語、フレーズを表示するので、保護者はお子様が興味を持っていることを把握し、不適切なコンテンツからお子様を保護できます。 Google、Yahoo、Bing、Ask、YouTube をサポートします 場所の監視 (主要な機能) お子様のデバイスの位置情報を地図上に表示して、お子様の居場所を常に把握できます。 ビデオの監視 (主要な特徴) お子様が iOS デバイスで視聴している YouTube のビデオを監視して、各ビデオの抜粋を確認でき、声を掛けるべきかどうかを把握できます。 ...
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Android 向けノートン ファミリー 4.1.0.30 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 4.1.0.30 を公開しました。更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリー保護者機能にアクセスしてください。すべての言語でこの更新版の入手が可能です。最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー](メニューはお使いのデバイスによって異なる場合があります) とタップしてください。 この更新版には次の変更が含まれています。 新機能! インスタントロック機能を使って、保護者はお子様の Android デバイスまたはパソコンの利用を中断できます。保護者とお子様は、デバイスがロックされている間でも連絡を取り合うことができます。 マイナーなコード変更とバグの修正。 ご不明な点がありましたら、 「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、 ノートン ファミリーのサポート技術情報文書 を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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Firefox 用ノートン ID セーフアドオンの更新版バージョン 2.0.65

Mozilla Firefox ブラウザ用のノートン ID セーフアドオンの更新版バージョン 2.0.65 が公開されました。Firefox 用ノートン ID セーフ更新版には、ご紹介したいたくさんのすばらしい新機能があります。この更新版は Firefox ブラウザで拡張機能のバージョン確認を行うと入手できます。ノートン ID セーフアドオンの自動更新が「オフ」に設定されている場合は、「今すぐ更新を確認」オプションを実行して Firefox ブラウザで更新版を入手してください。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。 注: Windows 10、Windows 8、Windows 7 のコンピュータの場合、このパッチの適用には再起動は必要ありません。 新機能と変更点: ノートン ツールバーで ID セーフデータベースのログイン一覧が利用可能になりました ID セーフデータベースのログイン一覧でログイン情報を検索できるようになりました (現在表示中の Web サイトのログイン情報は一覧の先頭に表示されます) ID セーフデータベースのログイン一覧でログイン項目を選択すると、新しいブラウザタブが開きます (自動入力が有効な場合は自動入力されます) ID セーフデータベースのログイン一覧からログイン情報の詳細にアクセスできます ログイン情報の詳...
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Windows 向けノートン ファミリー 3.6.3.24 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートで Windows クライアントの更新版のバージョン 3.6.3.24 を公開しました。この更新版にはいくつかの不具合の修正が含まれています。更新版がライブアップデートからお使いのコンピュータで利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、[ノートン ファミリーについて]を選択してください。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.3 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン セキュリティ Mac 版のバージョン 7.3 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、すべてのサポート対象言語で段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版をダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1.どうすればこの更新版をダウンロードできますか。 このパッチはライブアップデートでのみ入手できます。パッチは段階的に公開されています。 2.この更新版はどの言語で利用できますか。     すべてのサポート対象言語で利用できます。 3.新機能 Chrome 用の新しい拡張機能。Chrome 用の拡張機能を 2 つの目的別拡張機能に分割しました。両方とも Chrome ウェブストアからダウンロードできます。  4.変更内容/バグ修正: パフォーマンスと安定性を向上 その他の問題を修正 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムを活用して情報交換してください。
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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.17 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン モバイルセキュリティチームは Android をご利用のお客様向けにノートン モバイルセキュリティ 3.17.0.3200 を公開しました。新着情報: マイナーなバグ修正および改善 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン モバイルセキュリティにアクセスしてください。 モバイル関連製品サポートフォーラムにアクセスして質問を投稿できます。また、ノートン サポートの Web サイトにアクセスしてノートン モバイルセキュリティに関するサポート技術文書や、よく寄せられる質問に対する解決策を参照できます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ノートン製品の更新版バージョン 22.8.1 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン セキュリティのバージョン 22.8.1.14 がライブアップデートから入手できるようになりました。以前の更新版と同様に、すべてのサポート対象言語で段階的にこのバージョンを公開しています。この更新版をダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は、次のノートン製品のバージョン 22.8.0.50 と 22.7.1.32 で利用できます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノートン インターネットセキュリティ ノートン 360 ノートン アンチウイルス 更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]-[バージョン情報]とクリックします。 このパッチのバージョン番号は何ですか。 バージョン番号は 22.8.1.14 です。この更新版は、現在、ライブアップデートからのみ入手できます。 いつパッチを入手できますか。 弊社では、通常、段階的にパッチを配信しています。ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。すべ...
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ノートン ファミリー iOS 1.4.1 がリリースされました

ノートン ファミリーチームはノートン ファミリー iOS 版 1.4.1 をリリースしました。この更新版により、香港 (繁体字) とインドネシア (英語) でも利用できるようになりました。このリリースにはマイナーなバグ修正と製品の改善も含まれています。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 向けノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 ノートン ファミリーチームは、次の 4 つの機能を持つ iOS 向けのお子様監視アプリをリリースしました。 Web の監視 お子様は Web を自由に探索できると同時に、保護者はお子様が閲覧するサイトを把握し、ツールを使ってお子様が不適切なコンテンツにアクセスしないようにすることが可能です。 検索の監視 お子様が検索した語句、用語、フレーズを表示するので、保護者はお子様が興味を持っていることを把握し、不適切なコンテンツからお子様を保護できます。 Google、Yahoo、Bing、Ask、YouTube をサポートします。 場所の監視 (主要な機能) お子様のデバイスの位置情報を地図上に表示して、お子様の居場所を常に把握できます。 ビデオの監視 (主要な特徴) お子様が iOS デバイスで視聴している Y...
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Android 向けノートン ファミリー 4.0.0.125 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 4.0.0.125 を公開しました。更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリー保護者機能にアクセスしてください。すべての言語でこの更新版の入手が可能です。最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー]とタップしてください。 この更新版には次の変更が含まれています。 ノートンの新しいカスタムブラウザにより、お子様のオンライン活動を監視し、お子様がシークレットモードを使えないようにできます。   マイナーなコード変更とバグの修正  ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン アドブロッカー iOS 版のバージョン 1.1.2 が公開されました

ノートン アドブロッカー iOS 版の最新のインラインリリースであるバージョン 1.1.2 のテストが終了し、App Store からこのバージョンを更新できるようになりました。 新機能: お客様からのフィードバックを送信する機能を追加 セットアップ手順のわかりやすい説明を追加 日本で利用可能 その他の軽微な問題を修正 ​システム要件: iOS 9.0 以降および Safari ブラウザが必要です 注: ノートン アドブロッカー iOS 版のバージョン 1.1.2 は米国と日本でのみ利用できます。 元のノートン アドブロッカー iOS 版バージョン 1.0 の告知 (英語) をご覧ください。 モバイル関連製品フォーラムにアクセスして質問を投稿してください。
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macOS Sierra (OS X 10.12) に対応するためのノートン製品の更新

ノートンは macOS Sierra (Mac OS X 10.12) との互換性を保証する次の更新版をリリースしました。 ノートン インターネットセキュリティ バージョン 5.10 ノートン セキュリティ バージョン 6.5 ノートン セキュリティ バージョン 7.2 この更新版はライブアップデートから入手できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。サポート対象のすべての言語でこの更新版の入手が可能です。パッチの適用には再起動が必要です。 ノートン セキュリティ バージョン 5.x/6.x:  ノートンのバージョン 5.x または 6.x をご使用の場合、Sierra に移行する前に最新版への更新を強くお勧めします。これにより、新しい OS との互換性の問題を回避できます。   ノートンをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社の製品により、Apple 社の新しい OS を安心してお使いいただけると存じます。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1.どうすればこの更新版をダウンロードできますか。    更新版はライブアップデートから入手できます。 2.この更新版はどの言語で利用できますか。     すべてのサポート対象言語で利用できます。 3.今回のリリースではどのような点が変更になりま...
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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.16.0.3185 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン モバイルセキュリティチームは Android をご利用のお客様向けにノートン モバイルセキュリティ 3.16.0.3185 を公開しました。     新着情報: Android N のサポートを強化 レポートカード: この新しいダッシュボードにはリスクの種類別のスコアが表示され、お客様のデバイスがどのように保護されているかがわかります。設定やインストール済みアプリなどを変更すると、どのように保護が改善されるかについてガイドが表示されます。 プライバシーマップ: この対話型マップには、アプリがお客様の個人情報、写真、位置情報などをどこに送信しているかが表示されます。 アプリアドバイザー: この拡張機能はアプリケーションがバックグラウンドでしていることをお客様にお知らせします。動作が明らかになることで、お客様はアプリをどのように設定し、どの程度信用できるかを判断できます。 セーフサーチのサポート拡充 (Firefox ブラウザなど) 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン モバイルセキュリティにアクセスしてください。 モバイル関連製品サポートフォーラムにアクセスして質問を投稿できます。また、ノートン サポートの Web サイトにアクセスしてノートン モバイルセキ...
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ノートン製品の更新版バージョン 22.8 が公開されました

ノートン セキュリティのバージョン 22.8.0.50 がライブアップデートから入手できるようになりました。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。 この更新版は次のノートン製品でインストールできます。 ノートン セキュリティ (スタンダード、デラックス、プレミアム) ノートン セキュリティ with バックアップ ノートン インターネットセキュリティ ノートン 360 ノートン アンチウイルス ノートン セキュリティの更新版 22.8.0.50 をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。 バージョン番号は 22.8.0.50 です。 2. いつパッチを入手できますか。 現在は段階的な公開は終了しており、すべてのお客様がライブアップデートから入手できます。 3. どうやってこれらのパッチを手動でインストールできますか。 このパッチはライブアッ...
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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.15.0.3147 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 ノートン モバイルセキュリティチームは Android をご利用のお客様向けにノートン モバイルセキュリティ 3.15.0.3147 を公開しました。     新着情報: 新無償機能! セーフサーチによって検索結果に Web サイトの安全性とショッピングサイトの評価が表示されます。マルウェアに感染したサイトを避けるのに役立ちます。 新無償機能! 脅威、製品の更新、製品のヒントに関する最新情報がメッセージセンターから届きます。 機能強化! 電話の紛失時や盗難時の盗難防止機能による安全性が向上しました。 新機能! セキュリティ保護されていない公衆無線 LAN (Wi-Fi) に接続した場合に警告が表示されます。 新機能! Android M に完全に対応しました。 更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン モバイルセキュリティ (外部リンク) にアクセスしてください。 ノートン モバイルセキュリティフォーラムにアクセスして質問を投稿できます。また、ノートン サポートの Web サイトにアクセスしてノートン モバイルセキュリティに関するサポート技術文書や、よく寄せられる質問に対する解決策を参照できます。 ありがとうございました。
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Windows 向けノートン ファミリー 3.6.1.44 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは自動ライブアップデートから Windows クライアントの更新版であるバージョン 3.6.1.44 を公開しました。この更新版には機能の改善とバグ修正が含まれています。更新版がお使いのコンピュータでライブアップデートから利用可能になった場合、プログラムを正常にインストールするためにデバイスの再起動が必要になります。最新版かどうかを確認するには、システムトレイのノートン ファミリーのアイコンをクリックし、「ノートン ファミリーについて」を選択してください。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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ノートン製品の更新版バージョン 22.7.1 が公開されました

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Android 版ノートン モバイルセキュリティ 3.15 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 Android 版ノートン モバイルセキュリティの更新版 3.15 を Google Play ストアから入手できるようになりました。 よく寄せられる質問 - よく寄せられる質問に対する回答を記載しています。 1. このパッチのバージョン番号は何ですか。     Android 版のバージョン番号は 3.15.0.3134 です。 2. この更新版をどうやって入手できますか。 弊社では更新版を段階的に配信しています。 ランダムにお客様を選択してパッチを公開し、テレメトリやこのフォーラムで問題などを監視しています。パッチの有用性を確認したあと、すべてのお客様が入手できるように公開しています。 後ほど自動更新やGoogle Play ストア (外部リンク) で更新版が入手できるようになります。 更新版がインストールされたかどうかを確認するには、[設定]-[バージョン情報]とタップします Google Play へアクセスできないユーザーは、次のサポート技術情報を参照して、ノートン モバイルセキュリティをインストールしてください。https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-mobile/current/solutions/v116457497_EndUs...
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Android 版ノートン ファミリーのバージョン 3.4.8.15 が公開されました

ノートン ファミリーチームはバージョン 3.4.8.15 を公開しました。更新版を入手するには、Google Play ストアのノートン ファミリーにアクセスしてください。すべての言語でこの更新版を入手できます。最新版かどうかを確認するには、Android デバイスのメニューから、[設定]-[アプリケーション]-[アプリケーションの管理]-[ノートン ファミリー]とタップしてください。 このリリースにはマイナーなバグ修正が含まれています。 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム一同
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ノートン セキュリティ Mac 版およびノートン アンチウイルス Mac 版のバージョン 7.1.1 が公開されました

最新の更新版であるノートン セキュリティ 7.1.1 Mac およびノートン アンチウイルス 7.1.1 Mac のテストが終了したため、ライブアップデートでのみ更新版を公開しました。この更新版はすべてのサポート対象言語で利用できます。 ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。

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iOS 版ノートン ファミリー 1.2 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは iOS 版ノートン ファミリー 1.2 をリリースしました。この更新版には機能強化が含まれます。また、新たオーストラリア、ニュージーランド、南アフリカで製品が提供されるようになりました。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 版ノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 重要なお知らせ:  お子様の Apple デバイスでは、iOS 版の子どもの監視アプリをブラウザとして使用する必要があります。お子様の活動を確実に監視し、シークレットモードを使用できないようにするには、ほかのブラウザをすべて無効にする必要があります。 日本、米国、英国、オーストラリア、ニュージーランド、南アフリカの App Store でのみ入手できます。 以下の外部リンクから無料アプリをダウンロードできます。https://itunes.apple.com/jp/app/norton-family-parental-control/id1019061388?ls=1&mt=8 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今...
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ノートン製品の更新版バージョン 22.7 が公開されました

ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。 最新の更新版であるバージョン 22.7.0.76 のノートン セキュリティ、ノートン セキュリティ with バックアップ、ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360、およびノートン アンチウイルスのテストが終了したため、更新版を公開しました。以前の更新版と同様に、段階的にこのバージョンを公開しています。すべてのサポート対象言語でこの更新版を入手できます。ダウンロードするには、ライブアップデートを実行してください。  更新版をインストールできたかどうかを確認するには、製品のメイン画面を開き、[ヘルプ]をクリックして[バージョン情報]を選択します。 よくある質問 - よく寄せられる質...
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Linux ベースの新しいノートン ブータブルリカバリのツール 2016.1.0 の紹介

Linux ベースの新しい NBRT ノートン ブータブルリカバリツール (NBRT) の新バージョンのリリースは、弊社にとってまさに節目の出来事です。新バージョンは WinPE OS ではなく Linux OS 上で動作するよう設計されており、NBRT ポータルサイトからダウンロードできます。WinPE OS の再配布権の期限切れにより、変更が必要となりました。 NBRT の現在の WinPE ベースのバージョンは 20 年近く利用されてきました。 長年、NBRT は削除の難しい脅威を多数扱ってきました。弊社では NBRT を不運に見舞われたときの最後の頼みの綱として捉えています。したがって、ノートン チームは Linux OS で動作できる新しいバージョンの開発に着手することを決定しました。ほぼすべてのコンポーネントを新しい OS 環境に合わせて書き換える必要がありましたが、ついに新しいバージョンが重大な使命を引き継ぐ運びとなりました。 改善点と新機能 Linux ベースの新しい NBRT は Web ブラウザツール、コマンドラインツールを含む複数のユーティリティツールと共にリリースされます。最新のウイルス対策定義を使用してブータブルメディアを作成する NBRTWizard のような特別なツールはもう必要ありません。ユーザーは、直接 NBRT ISO イメージを...
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シマンテックデータスキャナ (SDS、Symantec Data Scanner) 技術の導入

ノートン セキュリティ PC クライアントのバージョン 22.7 は、次世代のウイルス対策エンジンであるシマンテックデータスキャナ (SDS) 技術を導入しています。SDS は Windows OS プラットフォームに導入され、より迅速かつ的確な保護を目的とした多数の機能が搭載されています。 背景 ノートン セキュリティは次の 2 つのモードで保護を行います: カーネルモードとユーザーモード (詳細). カーネルモードでは、ノートン セキュリティは実行中のすべてのプロセスの活動を監視することでリアルタイムで保護を行います。また、ユーザーモードで実行中のアプリケーションからの呼び出しによって様々なセキュリティチェックを行います。カーネルモードで実行中のウイルス対策エンジンは、悪質なコードによって OS やユーザー環境の主要領域が不正に変更されないようにします。これにより、ルートキットのような脅威が遮断され、感染ファイルがシステムに影響を及ぼすことがなくなります。ユーザーモードでは、ノートン セキュリティはメモリへのアクセスを分析し、システムで実行中のアプリケーションが安全に動作するようにします。ユーザーモードでの保護は、高度な脅威による CPU への悪質な介入やメモリの書き換えを防ぎます。 次世代のウイルス対策エンジン ノートン セキュリティ PC クライアントのバー...
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iOS 向けノートン ファミリー 1.1.2 がリリースされました

ノートン ファミリーチームは iOS 向けノートン ファミリー 1.1.2 をリリースしました。この更新では使いやすさが向上しています。最新版かどうかを確認するには、お子様のデバイスで iOS 向けノートン ファミリーアプリを開き、右上のお子様のアバターまたは写真をクリックし、[ノートン ファミリーについて]をクリックします。 重要なお知らせ:  お子様の Apple デバイスでは、iOS 版の子どもの監視アプリをブラウザとして使用する必要があります。お子様の活動を確実に監視し、シークレットモードを使用できないようにするには、ほかのブラウザをすべて無効にする必要があります。 日本、米国、および英国の App Store からのみ入手できます 以下の外部リンクから無料アプリをダウンロードできます。https://itunes.apple.com/jp/app/norton-family-parental-control/id1019061388?ls=1&mt=8 ご不明な点がありましたら、「その他のノートン製品」フォーラムをご活用ください。ノートン ファミリーについて詳しくは、ノートン ファミリーのサポート技術情報文書を参照してください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ノートン ファミリーチーム
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