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Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hallo Community,

die neuesten 2015er Produkte sind jetzt auch für Deutschland verfügbar.

http://de.norton.com/products

Viele Grüße

Manuel

Grüße, Manuel

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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Muss man das alte Produkt erstmal komplett deinstallieren oder macht das der neue Installer?

Danke für Antwort.

CPU: Intel® Core™ i5-3350P Prozessor | GPU: 3072 MBGeForce GT 640(MSI) | Ram: 10,0GB Dual-Kanal DDR3 @ 827MHz | OS: Windows 8.1 64-bit | Norton Security 2015 (22.0.2.17) | Browser: IE 11 | Toolbar: 2015.1.0.24 | Mozilla Firefox 34.0.5 | Toolbar: 2015.2.0.11
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hallo!

Dazu hier eine ergänzende Mitteilung von Symantec dazu( Achtung ein Link( mehr Infos dazu hier) darin führt auf eine französischsprachige Seite, daher diese Seite hier auf deutsch)  

MfG
naja

 

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hallo MarkusSch,

zu beachten gilt, das die neuen 2015er Produkte nicht mit Lizenzen der 2014er Produkt aktiviert werden können.

Falls du Dich für ein neues Produkt entscheiden solltest musst du eine neue Lizenz erwerben. (Betrifft die 2015er Produkte)

Dazu entferne das alte Produkt, entweder ganz normal via Systemsteuerung oder mit dem Norton Removal Tool 

ftp://ftp.symantec.com/public/deutsch/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

Das Removal Tool ist die sicherste Variante.

Grüße

Manuel

Grüße, Manuel
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Muss man das alte Produkt erstmal komplett deinstallieren oder macht das der neue Installer?

Danke für Antwort.

Hallo!

Ich sage hierzu: Probieren geht über Studieren.

Bisher konnte man es machen. Sollte es nicht gehen, dann solltest Du  zuerst Deine IDS( Login)-  Daten in einer DAT- oder CSV- Datei sichern und Deinen alten Norton über der Systemsteuerung deinstallieren und danach dieses Tool zur Reste Beseitigung über Deinen PC laufen lassen. Danach kannst Du den neuen Norton installieren.

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hallo Markus,

hattest Du einen lokalen Safe und wenn ja, ist er noch da?

Und wie ist das jetzt für Privatanwender:
Auf der amerikanischen Seite standen ja ne Mange Versionen zur Auswahl, was die Anzahl der Rechner und Geräte betraf, auf die parallel installiert werden darf.
Jetzt bei Norton steht für jedes Produkt nur ein einziges Angebot und im Vergleich steht, auf allen Geräten. Heißt das jetzt, auf allen Geräten das gleiche Programm lauffähig und einzeln kaufen oder auf allen Geräten mit der gleichen Lizenz installierbar?

Dringend Antwort benötigt.

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Habe es gemacht.

Der neue Installer hat die alte Version entfernt, nach Rechnerneustart die neue Version wieder installiert.

Nun Habe ich NS 2015 30 Tage Test auf dem Rechner.

Und alles läuft soweit ich bis jetzt feststellen konnte normal.

Ich habe noch die alte Version bei meinen Eltern auf dem Rechner laufen aber werde diese auslaufen lassen.

Werde mir eine Norton Security for One Device Lizenz kaufen wenn die verfügbar in Deutschland ist.

CPU: Intel® Core™ i5-3350P Prozessor | GPU: 3072 MBGeForce GT 640(MSI) | Ram: 10,0GB Dual-Kanal DDR3 @ 827MHz | OS: Windows 8.1 64-bit | Norton Security 2015 (22.0.2.17) | Browser: IE 11 | Toolbar: 2015.1.0.24 | Mozilla Firefox 34.0.5 | Toolbar: 2015.2.0.11
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Wo ist denn der lokale Save?

In welchem Ordner meine ich.

Oder meinst du den Identity Save Ordner?

Wenn du den meinst, ja der ist noch da.

CPU: Intel® Core™ i5-3350P Prozessor | GPU: 3072 MBGeForce GT 640(MSI) | Ram: 10,0GB Dual-Kanal DDR3 @ 827MHz | OS: Windows 8.1 64-bit | Norton Security 2015 (22.0.2.17) | Browser: IE 11 | Toolbar: 2015.1.0.24 | Mozilla Firefox 34.0.5 | Toolbar: 2015.2.0.11
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Liegen Deine Logins in der Cloud?

Kannst Du sie auf verschiedenen Rechnern nutzen oder nur auf einem?

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Das ist wie in der 2014er Version.

CPU: Intel® Core™ i5-3350P Prozessor | GPU: 3072 MBGeForce GT 640(MSI) | Ram: 10,0GB Dual-Kanal DDR3 @ 827MHz | OS: Windows 8.1 64-bit | Norton Security 2015 (22.0.2.17) | Browser: IE 11 | Toolbar: 2015.1.0.24 | Mozilla Firefox 34.0.5 | Toolbar: 2015.2.0.11
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hi,

der IDS der 2015er Produkte wird wie in den 2014er Produkte in der Cloud angelegt.

Einen Lokalen IDS gibt es nicht mehr.

@worrus

die Lizenz von Norton Security oder Norton Security mit Backup kann soweit ich das mitbekommen habe, gleichzeitig für das Smartphone, Tablet, PC und Mac

mit benutzt werden. Ich denke deshalb sind die 2015er Produkte auch etwas teurer als die 2014er.

Grüße

Manuel

Grüße, Manuel
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hallo,

hatte gerade einen Chat mit dem Support.

Einmal kaufen - auf bis zu 5 Geräten installieren.
Restlaufzeit telefonisch oder per Mail umschreiben lassen.

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Bis vor kurzem hatte ich das 360er installiert. Beim Einrichten der Software hatte ich die Möglichkeit für den Safe zu wählen: Cloud oder lokal. Hatte, kurz vor der Deinstallation der Software vor ein paar Tagen, dass nochmal extra gecheckt, ob es wirklich so ist. Ohne Internetverbindung konnte ich mich in den ID Safe einloggen. Bei Bedarf wurde der Pfad zu den automatischen Sicherungen für den ID Safe auf der lokalen Platte angezeigt. Wie gesagt, das war bei N360, Vers. 2014. Evtl. macht es einen Unterschied, wenn das 360er in den letzten Wochen neu installiert wurde, dass diese Wahlmöglichkeit (Cloud, lokal) nicht mehr vorhanden war.
Gruß, Yukon | Win 7 Home Prem (32-bit) | GD IS 25.1.0.4 | IE11, FF38.0.5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Ich habe immer noch das Phänomen, dass bei mir auf dem PC und Laptop das Datum der Schutz-Updates nicht stimmt. Es hinkt immer einen Tag hinterher. Im Verlauf wird es richtig angezeitgt. Hat das noch jemand?

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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Das ist bei mir auch so.

Im Verlauf ist aber alles OK.

Kann aber auch sein weil ich noch die Demo habe.

Oder hast du den Key schon gekauft?

CPU: Intel® Core™ i5-3350P Prozessor | GPU: 3072 MBGeForce GT 640(MSI) | Ram: 10,0GB Dual-Kanal DDR3 @ 827MHz | OS: Windows 8.1 64-bit | Norton Security 2015 (22.0.2.17) | Browser: IE 11 | Toolbar: 2015.1.0.24 | Mozilla Firefox 34.0.5 | Toolbar: 2015.2.0.11
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hallo logi42, Deine Vorgehensweise mit Deinstallation von Norton 2014 und Anwendung Removal-Tool ist der Absolute Tod für die User, die noch einen lokalen IDS nutzen. Weil - weg ist weg. Für alle: Drüber installieren der 215er Produkte rettet den lokalen IDS, wie bisher auch. Schaut Euch meinen neuen Thread dazu an, wenn Ihr möchtet.
MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hallo Yukon, bei Installation eines Norton-Produkts könnte man nie wählen, ob man den IDS lokal oder online wollte. Wenn man den IDS lokal hatte, noch von Version 2012, dann hat man einen Dialog vorgelegt bekommen beim Einloggen, der unten links die Möglichkeit bot, den Online-Speicher zu nutzen und manchmal kam ein Dialog, ob man weiter lokal oder doch lieber online möchte. Einmal auf online klicken und unwiederbringlich weg wäre der lokale IDS gewesen.
MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Hi,

nein, selbst bei deinstallation von Norton verbleibt der gesicherte IDS, Norton führt mitlerweile automatische Backups vom IDS durch.

Und diese verbleiben unter Dokumente-Norton Identity Safe-Backups.

Ich hatte das heute getestet, Norton ohne Removal-Tool deinstalliert und Norton Security installiert.

Alle IDS Daten wurden korrekt übertragen.

Grüße

Manuel

Grüße, Manuel
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Ich hatte im Oktober 2013, Norton 360 auf einen neuen Rechner gespielt und da wurde der Safe lokal gesichert. Norton wurde direkt aus meinem Norton Acc. runtergeladen. Aber egal, ist Schnee von vorgestern.
Gruß, Yukon | Win 7 Home Prem (32-bit) | GD IS 25.1.0.4 | IE11, FF38.0.5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

@logi42, Du schreibst aber nicht vom lokalen IDS, sondern von der Sicherung der Daten, die sich im IDS befinden. Das sind völlig unterschiedliche Dinge. Auch die Backups, die unter Dokumente liegen, stammen ja möglicherweise aus dem Online-Speicher, inzwischen wohl bei den meisten Norton-Nutzern und nützen ohne den Online-Speicher dann gar nichts. Zudem nützen sie auch hier, genau wie beim lokalen Safe nur etwas, wenn man sie dort importiert. Die Dateien, die ich nannte, liegen im Programmierer von Norton auf C:, wenn man einen lokalen IDS hat. Hat man einen Online-Speicher, gibt es diese Dateien gar nicht.
MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Ohne einen Kauf geht das nicht!

Ich hatte NIS 2014 und habe mir gestern Norton Security gekauft.                      

Meine Tage vom alten Abo wurden nach einem Kontakt mit dem Chat vollständig dem neuen Produkt gutgeschrieben.

Viele Grüße,

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

So hab auch mal eine Frage wenn ich jetzt den Norton Security herunterlade als Testversion und denn dem Support anrufe das ich noch 196 tage habe für den NIS 2014, muss ich trotzdem NS kaufen oder hab ich den 196 tage in der Testversion?

2. Hab vor ein paar Monaten eine N360 21,0 gekauft für 19.90  im Saturn die version mit einem Jahr Mobilschutz dabei,  kann ich die auch Übertragen?  

3. Oder ist es besser die NS mit Backup zu kaufen und den die 196 tage und die 366 tage der n360 dort zu verbuchen, weil ja die NIS und die N360 sind ja die Lizenzen auch nicht übertragbar aber wenns die größte Paket ist  ist das es den vileicht geht. 

Hab noch nie die tage übertragen  weil neuere Versionen vor der version 2015 ja immer per Download gratis upgedatet wurden.

Windows 10 Enterprise 1903 18361.1 x64. Firefox 68a1 x64,ThunderBird 60.6 x64, MS Office 365 Personal Abo x64 Nicht vorhandene Viren Per Norton Security Premium x64 v 22.17.0.183* http://www.sysprofile.de/id178217 Es Grüßt ein Glücklicher NUR noch 64bit Kompatibler Marc Senn Ich liebe dich Reale Traum Frau Carla. Jetzt mit VDSL 100K Unterwegs
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Ich empfehle Dir, nimm Kontakt mit dem Support auf.

Viele Grüße,

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

ASOO OKIII

Aber zum anderen ich habe immer noch die 196 tage und die 366 tage wo eines zum NIS gehört und das Volle Jahr zum n360 also unterschiedliche Lizenzen. 

PS: Noch eingefallen meine Verlobte (NOCH eigene Wohnung) hat ja auch noch eine N360 Lizenz, wenn ich jetzt eine z.B. NS mit Backup kaufe für 2 oder 3 PCs kann sie den ihre lizenz tage auch angeben, so das wir den die 196 tage die 366 tage und ihre noch nicht verbrauchten tage in NS mit Backup 3 PCs verschieben wenn bei mir eingezogen ist?

Windows 10 Enterprise 1903 18361.1 x64. Firefox 68a1 x64,ThunderBird 60.6 x64, MS Office 365 Personal Abo x64 Nicht vorhandene Viren Per Norton Security Premium x64 v 22.17.0.183* http://www.sysprofile.de/id178217 Es Grüßt ein Glücklicher NUR noch 64bit Kompatibler Marc Senn Ich liebe dich Reale Traum Frau Carla. Jetzt mit VDSL 100K Unterwegs
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

So mal schauen was der Chat Support meint dazu. ^^ zum nicht ganz einfachen Fall. ^^
Windows 10 Enterprise 1903 18361.1 x64. Firefox 68a1 x64,ThunderBird 60.6 x64, MS Office 365 Personal Abo x64 Nicht vorhandene Viren Per Norton Security Premium x64 v 22.17.0.183* http://www.sysprofile.de/id178217 Es Grüßt ein Glücklicher NUR noch 64bit Kompatibler Marc Senn Ich liebe dich Reale Traum Frau Carla. Jetzt mit VDSL 100K Unterwegs
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Mach das, die helfen Dir sicherlich wenn es irgendwie geht.

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Ich kann mit guten gewissen sagen:

Von NIS auf NS-ohne Backup geht ohne Probleme, wenn man sich 1x NS kauft. 
Da die neue Produktreihe komplett eigene "Codes" hat - wird niemand herum kommen.

Stört mich nicht, ich nutze seit Heute NS - und ich bin zufrieden :)

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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Bei amazon wird es mittlerweile auch geführt hat.  Aber erst ab dem 13.10 für 40€

http://www.amazon.de/dp/B00N9PVXNG

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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Ja, das ist aber nur die 1-Geräte Variante.

Viele Grüße,

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Norton Security für Deutsche Kunden verfügbar

Ich weiß das es nur für 1 gerät ist. Mir persönlich reicht es ;)

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