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アイコンがたくさん出てきました

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Re: アイコンがたくさん出てきました

パソコン画面の下部に今まで一つしか表示されていなかったノートンのアイコンが

7つもでてきました。

アイコンを開いても消すような項目はありません。

実害はありませんが気になります。

どなたか消し方を教えて下さい。

よろしくお願いします。

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Re: アイコンがたくさん出てきました

こんにちは。

ノートンのどの製品でしょうか?

それのバージョンは?

OSは?

こちらではなく、適切な「ノートン製品フォーラム」フォーラムにお書きになったほうが良いでしょう。

http://communityjp.norton.com/t5/community/communitypage

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: アイコンがたくさん出てきました

peace7531610 様

こんにちは! ライちゃんと申します。

タスクバー、通知領域のアイコン表示には不具合があるようで2つ出ることはありましたが、7つも出てくるんですね。

PCの再起動を長い間していないということはありませんか。再起動した後でも7つ出てくるんですか。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: アイコンがたくさん出てきました

ありがとうございます。

再起動したら消えました。

助かりました。

いったいなんだったんでしょう?

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Re: アイコンがたくさん出てきました

アドバイスありがとうございました。

ここ数日ずっと出ていたのですが消えました。

また不具合がでましたら教えて頂いた先に問い合わせをしてみます

ありがとうございます。

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Re: アイコンがたくさん出てきました

peace7531610 様

こんにちは! ライちゃんです。

直ったようで良かったです。

普段はPCを終了させる時にスリープを使用されているのでしょうか。エラーから回復した時などにノートンのアイコン表示は2つ現れることがあります。PCをシャットダウンさせていない為にこれが溜まり、7つまで増えたんじゃないかと予想します。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。