• コミュニティ内すべて
    • コミュニティ内すべて
    • フォーラム
    • 提案
    • ブログ
高度

お探しの情報が見つからない場合、 フォーラムで質問してください。

このフォーラムスレッドには解決策が必要です。
拍手0

アンチスパムが迷惑メールの振り分けをしない

ノートンアンチスパムをOutlook にインストールしています。クライアント統合もしました。windows 10です。 数日前までは、迷惑メールの振り分けをしていたのですが、今は、まったく迷惑メールの振り分けがありません。 すべてのメールが受信トレイに入っています。 どうすれば、迷惑メールを以前のように振り分けることができますでしょうか?

返信

拍手0

Re: アンチスパムが迷惑メールの振り分けをしない

Anti-spam doesn't sort spam
Posted: 23-Jan-2020 | 11:15 AM • 0 Replies • Permalink • Translation:

I have Norton Antispam installed on my Outlook. We did client integration. windows 10. Until a few days ago, I was sorting junk mail, but now I have no junk mail. All mail is in your inbox. How can I filter junk mail as before?

拍手1 Stats

Re: アンチスパムが迷惑メールの振り分けをしない

こんにちは! ライちゃんと申します。

メールソフトはThuderbirdを使っていますが判定してます([Norton AntiSpam]のマークが付きます)。
確認する点はノートンアンチスパムの設定がオンになっているかくらいだと思いますが、メールの受信方法を変更したという事はありませんか。受信に使用するポートはPOP3 110番、暗号化無しのみ対応しているはずです。ポートを変更したり暗号化したりすると判定しないと思います。

解決できなければ、ノートンサポートに相談してみてはどうでしょうか。

rye-chanからのお知らせ ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。内容を確認してから表示されるようですので、1~3日くらいかかります。