• コミュニティ内すべて
    • コミュニティ内すべて
    • フォーラム
    • 提案
    • ブログ
高度

お探しの情報が見つからない場合、 フォーラムで質問してください。

このフォーラムスレッドには解決策が必要です。
拍手0

コンビニ支払いでクレジットカード番号未入力エラー

コンビニ支払いで延長の申し込みを確定のボタンを押下すると

クレジットカード番号が未入力というエラーがでます。

コンビニ支払いなので当然クレジットカード番号の入力欄はありません。

何故このような状態になるのでしょうか。

後16日で延長が切れるので早く解決したいです。

よろしくお願いします。

返信

拍手0

Re: コンビニ支払いでクレジットカード番号未入力エラー

こんにちは! ライちゃんと申します。

再度入力内容を確認する、ブラウザを別のものに変更して試すくらいしか思いつきませんが、解決できなければ、ノートンサポートに連絡した方が良いと思います。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。