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セーフウェブ機能拡張が適用されません

Norton internet securityをライブアップデートで最新版の7.2にアップしましたが、ブラウザーのセーフウェブの機能拡張がインストールできず、ツールバーにもノートンのメニューが表示されません。

当方の環境は、以下のとおりです。

MacBook Pro(2011年12月購入)

OS:Sierra(10.12.1)

Safari:10.0.1

因みに、2015年に購入したiMacは上記のような問題は発生しておりません。

よろしくアドバイスお願いします。

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Re: セーフウェブ機能拡張が適用されません

こんにちは! ライちゃんと申します。

Macは使ったことはありませんが、ヘルプにこんな情報がありました。参考にならないでしょうか。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-security-mac/current/solution...

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: セーフウェブ機能拡張が適用されません

iyoukak:

Norton internet securityをライブアップデートで最新版の7.2にアップしましたが、

ブラウザーのセーフウェブの機能拡張がインストールできず、ツールバーにもノートンのメニューが表示されません。

ノートン製品におけるmacOS Sierra(10.12)対応は、以下のようになっています。

Nortton Internet Security:5.10/6.5

Norton Security    :7.2

以下の方法を試してみて下さい。

・ノートン製品と Mac OS Sierra (10.12.x)

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v119174366_En...

 # Mac OS X 10.7.x、10.8.x、10.9.x のいずれかから Mac OS Sierra にアップグレード後、

 # ノートン セーフウェブが Safari で動作しない

・Mac で Web ブラウザにノートン ツールバーまたは拡張機能が表示されない

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v91461478_End...

 # Safari でノートンの拡張機能を有効にする

                                     from youfo

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