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チャットサポート接続不能

ここ数日間、チャットサポートに接続不能です。かなり執拗に接続試行しましたが下記エラーが表示されます。解決方法無しでしょうか?

404 - File or directory not found.
The resource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

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Accepted Solution
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Re: チャットサポート接続不能

こんにちは! ライちゃんです。

込み合ってるんじゃないでしょうか。他のひとも同じ現象の報告がありますね。数日前に朝9時過ぎにつないだらすんなり繋がりましたよ。時間を変えてみてはどうでしょう。

混んでなさそうな時間にそうなるのなら、キャッシュをクリアするかブラウザを変えてみると効果があるかもしれません。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: チャットサポート接続不能

回答ありがとうございます。キャッシュは常にクリアするように設定していますので、後はブラウザ変更を試してみます。

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Re: チャットサポート接続不能

こんにちは! ライちゃんです。

本日15時頃つないでみましたが、すんなり繋がりました。やはり時間帯ではないでしょうか。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: チャットサポート接続不能

連絡有難うございます。当方も時間帯変えて根性を入れてリトライしてみます。有難うございました。

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