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ネットに接続してしばらくすると丸いボールのような画像が表示されそこにフォーカスが移るので何もできなくなります。このようにならないようにするには何をすればよいのですか?

ネットに接続してしばらくすると丸いボールのような画像が表示されそこにフォーカスが移るので何もできなくなります。再起動すると起こらなくなる場合もあります。

 OS:WINDOWS-10 64ビット

 ブラウザ:エッジ と クローム

質問1

 これは、ネットから侵入したウイルスなのですか?

質問2

 このようにならないようにするには何をすればよいのですか?

  ・OSを再インストールする

  ・ハードデイスクを初期化する

  ・ファイアーウォールを設定する

   ....

返信

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Re: ネットに接続してしばらくすると丸いボールのような画像が表示されそこにフォーカスが移るので何もできなくなります。このようにならないようにするには何をすればよいのですか?

こんにちは! ライちゃんと申します。

その「丸いボールのような画像」を貼り付けて投稿されてはどうでしょうか。なにかWndoiwsの機能が働いているだけかもしれませんし。

画像を貼り付けるには、絵のような緑のアイコン(IMCE)を使います。
画像をアップロードしてから「ファイルを挿入」すればOKです。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: ネットに接続してしばらくすると丸いボールのような画像が表示されそこにフォーカスが移るので何もできなくなります。このようにならないようにするには何をすればよいのですか?

ありがとうございます。

ボールが現れた時の画面のコピーを添付しました。

左のタスクバーに2-3個のボールがフワフワ浮いています。

こうなると、ほとんどこのボールがフォーカスを取得してしまうので文章を入力するようなことができなくなります。

ファイルの添付: 
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Re: ネットに接続してしばらくすると丸いボールのような画像が表示されそこにフォーカスが移るので何もできなくなります。このようにならないようにするには何をすればよいのですか?

こんにちは! ライちゃんです。

PCはタッチパネル装備ですか。そのボールってタッチしている位置を示しているのでは? 指でタッチするとボールが表示されませんか?

ボールがタッチ位置だとすると、タッチパネル関係の故障かもしれません。試しにリカバリしてみても良いと思います。リカバリでだめなら修理ですかね。タッチパネルを使っていないなら無効にするとか?

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。

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