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ノートンアンチセフト​にサインインできない

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Re: ノートンアンチセフト​にサインインできない

初めましてkomaと申します。 

ノートンアンチセフトにサインインしてデバイスを登録しようとすると

となりサインイン出来ません。

何度試しても同じ結果になります。

よろしくお願いします。

デバイス情報は次の通りです。

モデル番号 SBM005SH

Androidバージョン 2.3.4

ベースバンド 1.00.03

カーネルバージョン 2.6.35.7-perf sharp@B1311010L #1

ビルド番号 S4080

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Re: ノートンアンチセフト​にサインインできない

再起動してみたり、再インストールしてみたりしたんですが、結果は同じです。

GALAPAGOS 005SHではノートンアンチセフトは使えないのでしょうか?

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Re: ノートンアンチセフト​にサインインできない

サポートに連絡。

 Norton アンチセフトが登録できない問題につきましては 弊社より行ったテストでも再現できており、 ただいま、原因究明、及び解決策の検討を急いでおります。 解決策が確認できる次第、お客様へ速やかにご連絡いたしますので、 しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

ということなので連絡待ちです。

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Re: ノートンアンチセフト​にサインインできない

komaさん、ご報告ありがとうございます。

ご不便おかけして申し訳ありませんでした。

引き続き何かありましたらご連絡ください。

ErikTechnical Product ManagerSymantec Corporation
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Re: ノートンアンチセフト​にサインインできない

Symantecさんより何の回答もありませんがサインイン出来るようになりました。

以上

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Re: ノートンアンチセフト​にサインインできない

komaさん、サインインできるようになって良かったです。またご報告ありがとうございます。

サポートに確認したところ、何かの手違いで連絡が行ってなかったことがわかりました。

申し訳ありませんでした。

また何かありましたらご連絡ください。

ErikTechnical Product ManagerSymantec Corporation