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ノートンサポート(ヘルプページ)へのリンクを作成する時のURLについて

rye-chanからのお知らせ ● フォーラムはユーザー掲示板です。ノートンから直接サポートが受けられる訳ではありません。 ●ノートンサポートへの問い合わせはこのアドレスからカテゴリを選択し「引き続きヘルプが必要」を選択します。https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/contact

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Re: ノートンサポート(ヘルプページ)へのリンクを作成する時のURLについて

こんにちは! ライちゃんです。

ノートンサポート(ヘルプ)のページのURLを短く記述する方法はありますか?

ノートンサポートのページをこのフォーラム等で紹介する際に、あのURLをそのまま使ってもいいのかなと以前から疑問に思っていました。長くて使い難いというのもありますが、URLのパラメータの部分にOSやブラウザの情報のようなものが記述されているのも気になります。

シマンテックの方が投稿された記事のURLを見ますと、例のような短い形式になっていました。

“docid=”の箇所を書き換えれば良さそうにも思うんですが、そのような方法を使っても構わないのでしょうか。

他のやり方でも良いのですが、なにか良い方法はありますか? もっというと、ノートンサポートにURLを示してくれるような機能があっても良いのではないかとも思います。

例)ノートンサポートへのURL

www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?ct=jp&lg=ja&product=home&pvid=f-home&version=current&docid=v36662098_NIS_Retail_2012_ja_jp
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Re: ノートンサポート(ヘルプページ)へのリンクを作成する時のURLについて

こんにちは。

長すぎて見づらいということであれば、URLを直接貼り付けるのではく、「リンクの挿入/編集」機能(チェーンのようなアイコン)を使う、というのもひとつの方法かと。

[例]

サポートの「メッセージ: 「インストールできる数を超えました...」 (ノートン製品のアクティブ化時)」を案内する場合。

直接記述

https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?ct=jp&docid=kb20100527223228EN_EndUserProfile_ja_jp&entsrc=direct_pubweb&ispid=&lg=ja&product=Norton+Core&pvid=f-core-cur&version=current

リンクの挿入/編集

メッセージ: 「インストールできる数を超えました...」 (ノートン製品のアクティブ化時)

Windows 11 pro 64bit / Firefox / NORTON360 v.22
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Re: ノートンサポート(ヘルプページ)へのリンクを作成する時のURLについて

pal 様

こんにちは。コメントありがとうございます。

そうですね。このフォーラムで使うにはリンクの挿入/編集が良いですね。

ただ、他の場所ではそういうことはできない場合もありますし、あの長さは人が操作できるようには考えられていないと思います。

あと、最初の投稿にも少し書きましたが、ブザウザとかOSの情報がうその情報になるので、そんなことででいいのかなとも思います。

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