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ノートンファミリー体験版のアカウント削除

ノートンファミリー体験版を使用していましたが、プレミア版を購入したので体験版のアカウントを削除したいと思っています。

ヘルプを見ますと、プロファイルのところに「退会する」という項目があるそうなのですが、見当たりません。

なお、体験版とプレミア版では異なるメールアドレスでアカウントを作っていました(体験版では試験的に異なるデバイスの監視を行ったためです)。その際、家族の招待にてもう一つのメールアドレス(自宅)を指定しました。

プレミア版でこの自宅のメールアドレスで家族を招待しようとすると、「すでに別の家族に関連付けられています」と表示され招待できません。そのため体験版のアカウントを削除したいと考えています。

方法を教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いします。

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Re: ノートンファミリー体験版のアカウント削除

こんにちは! ライちゃんと申します。

このページが参考になると思います。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-family/current/solutions/v580...

※この操作を行ってもノートンアカウントの登録は消えません。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。

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