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ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22

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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

はじめまして。「頼もしい」と申します。

ネーム考えるのが下手ではありますが、このネーミングを見ていただいてお分かりかと思いますが、わたしの偽らざる今の気持ちを表しております。(もっと、おしゃれなものにしたかったのですが・・)

Nortonをはじめて使い驚くほどに、毎日、ログインの都度、さまざまな攻撃を「遮断」していただき、今まで10数年、PCを使っていましたが、セキュリティソフトをいろいろ替え転々としてきました。が、どれも、良いと思いながら信頼して使い始めますが、とんでもないことに遭遇して、逐一伝えても一向に改善されることはありませんでした。無駄な時間とお金を使ったと思います。OSを替えたのを機に、思い切って使わせてもらって、あまりの違いに驚いております。はやく御礼を言いたくてたまりませんでしたが、初心者なため、どこへ投稿していいのかわかりませんでした。ほんとうにありがとうございます。

 「ノートンツールバーがFirefox 26 に対応しました」と、投稿をされた日に見ましたが、運悪く、同時にFirefoxの更新と重なり、再起動されてしまいましたので、見失ってしまい、やっと見つけたところです。が、対応されたツールバーは、古いツールバーを削除してからインストールするのでしょうか?そこのところがわかりませんので、検索もしましたが、見つけることができませんでした。ノートンツールバーが機能されると、ホントに安心できますから、この日を待っておりました。 ツールバーの更新をしたことがないので、気になり、実行できません。初歩的な質問ですみませんが、よろしくお願いします。

まとまりのない文章で失礼致しました。

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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

こんにちは。

ノートンに限らず、更新に関しては、

・古いもの(関連ファイル含)を削除してから、新しいものがインストールされる

・古いものはそのままで、新しいものが上書きインストールされる

の2通りしかないと思います。

いずれにせよ、きちんと更新されます。

ただし、ツールバーを使っているソフト(今回であればFirefox)が起動したままだと更新されません。

(ファイル使用中は更新されず、インストール(更新)待機状態になります。ファイルが未使用状態になると更新されます。)

と言いつつ、頼もしいさんもきちんと日々のライブアップデート(自動、手動問わず)をなさっていると思いますし、Firefoxの(再)起動もしているでしょうから、既に新しいものが入っている(新しいものと入れ替わっている)と思います。

バージョンについては、最初の投稿のリンク先でご確認ください。

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

お返事いただきましてありがとうございました。

早速、DLサイトへ行きましたが、カーソルが矢印のままなので、どうしてなのかと思い、最初の投稿を何度も拝見してみましたら、、Windows7 32bitとありました。わたしは64bitですから、適用外になるようで残念です。

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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

ダウンロードサイト?

何をしているのでしょうか?

現在、ノートン製品を使っているんですよね?

使っているなら、ライブアップデートをすればいいだけです。

32bitとか64bitとか関係ありませんよ。

>最初の投稿を何度も拝見してみましたら、、Windows7 32bitとありました。
それは署名(私のパソコン環境)です。

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

 まだ、判らないことだらけで・・失礼しました。

インターネットセキュリティの方から、ライブアップデートするのですか。投稿前には、色々と見てみたのですが、ツールバーのところを見つけだせませんでした・・。ツールバーを検索するとヘルプのページがありますが、更新について検索すると"ありません”となります。

単に、ライブアップデートだと、何度もしているのですが、Firefoxのアドオンの中には古いものになっております。わたしが何か設定をして邪魔をしているのでしょうか。

Firefoxの方からも試してみましたが、更新がありません、とありますし、古いバージョンを有効化して、更新をクリックしても更新されません。

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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

ツールバーの更新だけ別にあるわけではありません。

ライブアップデートを実行すれば、ウィルス対策定義などと一緒にダウンロード・更新されます。

>Firefoxのアドオンの中には古いものになっております。

今はいっているもののバージョンはいくつでしょうか?

念のため確認しますが、ノートンはバージョン20、もしくは21ですよね?

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

横から失礼いたします。

同様の症状が、わたしのPCでも起きておりますので、報告します。

PC3台にNortonをインストールしており、いずれもバージョン21を使用しています。

Firefox 26をすべてのPCで使用しています。

その内の一台で同様の症状となっています。

症状が出たPCでは、直後に再度起動したとき、起動に失敗し、WINの起動の復元がされました。

OSはWIN7 Pro 32bit です。

その後は、どうしても、ツールバーのバージョンが上がらなくなってしまい、現在もFirefox 26に

対応できなくなっています。

似た状況なので、横レスしました。

 

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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

TONTONさん、こんにちは。

まずは基本事項ですが、下記いずれかの方法でノートンの入れなおしを。

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp

(上記の場合は削除後に、ご自身(手動)でインストールする必要があります。)

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v60392881_EndUserProfile_ja_jp

これでだめな場合は、

> 起動に失敗し、WINの起動の復元がされました。

ということなので、OSから入れ直し(リカバリー)が必要かもしれません。

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

pal サイバーけんじゃ Lv.1 さんありがとうございます。 >まずは基本事項ですが、下記いずれかの方法でノートンの入れなおしを。 >https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp >(上記の場合は削除後に、ご自身(手動)でインストールする必要があります。) >https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v60392881_EndUserProfile_ja_jp 後者の方で解決しました。 頼もしいホープ さんも、同様の方法で解決すると良いのですが・・
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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

ノートンのバージョンは20です。

今思い出してみると、そういえば・・

スキャン中に、エラーで中断して、Windowsから報告があると思います、のようなコメントが出たことがあり、再起動してスキャンしましたが、普通にできましたので、気にとめてもおりませんでした。瞬間だったのですが、そういうことがありました。常に、見張られているような攻撃を仕掛けられていると感じておりますので、(今までのセキュリティソフトは、され放題だったのです)削除してインストールしなおすのは勇気が要ります。ここも見られていると感じます(メールが送信されましたので・・)

今、普通に何も問題ないように表示されております。

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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

書き忘れましたが、ノートンツールバーは2013.4.5.2です。

先ほどの投稿時、TONTONさんの投稿と被ってしまい、コメント見ないで投稿してしまいました。TONTONさん、巧くいってよかったですね(笑)わたしも、いつになるか判りませんが、時間的に落ち着いたら、やってみようと思いますが、とても心配です。

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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました


頼もしい さんは書きました:

書き忘れましたが、ノートンツールバーは2013.4.5.2です。

先ほどの投稿時、TONTONさんの投稿と被ってしまい、コメント見ないで投稿してしまいました。TONTONさん、巧くいってよかったですね(笑)わたしも、いつになるか判りませんが、時間的に落ち着いたら、やってみようと思いますが、とても心配です。


何もする必要はありません。

最初の投稿にリンクしているページをきちんとお読みになっているのでしょうか?

ノートンのバージョンが20なら、ツールバーのバージョンは2013.4.5.2です。

きちんと更新(適用)されているじゃないですか。

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: ノートン ツールバーがFirefox 26 に対応しました

palさま

そうなんですか、てっきり2014.6.2.3 だと思い込んでいました。では、無効になっているのは有効にして大丈夫なんですね。

勘違いしておりました。何度も、コメントいただきまして、ありがとうございます。嬉しい~。