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パフォーマンスの著しい低下

ノートンセキュリティをダウンロードして数日も経たない内にパソコンのパフォーマンス速度が著しく低下した。

ファイルのクリーンアップや完全スキャンによる解析などをやっても全く効果がないし、ディスクの最適化では、ディスクの断片化は2%だといって最適化の必要はない。という。

このままでは、何をやるにも不便なので解決策の一例をご教授頂きたく投稿いたしました。

よろしくお願いいたします。

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Re: パフォーマンスの著しい低下

こんにちは! ライちゃんと申します。

どんな風に低下していのか詳しく症状を書かれた方が良いと思います。
例えば、特定のアプリケーションで問題が出ているのか、どんな操作をするとパフォーマンス速度低下していると感じられるのかです。
あと、ノートンのソフトの名前、バージョン、OSの種類とバージョン等も書かれた方が良いと思います。

例)ノートンのインストール後数日経過した時点でPCのパフォーマンスが低下し、なにをするにしても遅くなった。タスクマネージャでのCPU使用率は常に60%以上で、ハートディスクも常にアクセスしたままの状態です。どんな操作をするにしてもノートンインストール前よりも明らかに遅く、例えばMS Wordの起動をするのに1分以上かかります(以前は10秒以内)。
・ノートンセキュリティデラックス ver.xx.xx
・Windows Vista 32bit Home Premium SP1

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: パフォーマンスの著しい低下

アドバイスありがとうございます。症状を整理してからまた投稿をしてみたいと思います。

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